1、将手机唤醒,进入手机之后,上滑屏幕,调出控制面板。
2、在控制界面中,找到超级截屏按钮,点击打开。
3、之后在桌面上会出现圆形选项,点击屏幕录制按钮。
4、在开始屏幕录制之后,点击红色的结束按钮结束即可。
5、之后在桌面上就会出现录屏文件已保存的提示了。
请问手机被偷前是否有开启手机寻回功能呢?若开启了手机寻回功能,可以尝试以下方法操作:
1、进入vivo官网--下拉最底部--手机寻回--登录vivo帐号与密码--尝试定位手机(若手机处于无网络、无信号、无sim卡、关机状态等,则不能使用该功能)。
2、若手机没有开启手机寻回功能,建议您及时前往营业厅补卡,以免造成不必要的损失。
一、使用数据网络无法上网排查方法:
1、确认手机是否欠费或开通数据上网功能;
2、进入设置--双卡与移动网络/移动网络--开启数据网络,查看是否开启;
3、重启一下手机;
4、进入i管家--流量监控/流量管理--联网管理,查看是否禁止了软件的联网权限;
5、更换SIM卡或更换网络环境和时间段尝试;
6、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置后再尝试;
二、连接WiFi正常但不能上网排查方法:
1、使用笔记本电脑或其它手机,连接路由器上网试试,或者更换一个路由设备,试试能否正常上网;
2、 进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--(右上角“更多”选择“显示系统进程”)--找到WLAN--点击存储,选择清除数据和缓存,再尝试连接上网(部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN);
3、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置后重新连接;
4、点击忘记网络,再重新输入密码连接WiFi;
5、进入i管家--流量监控/流量管理--联网管理,查看是否禁止了软件连接WiFi网络;
若开启了手机寻回功能,可以按以下方法操作:
操作步骤:
1、进入vivo官网服务
2、下拉最底部找到查找手机
3、进入查找手机输入vivo帐号和密码
4、进入云服务点击查找手机
5、即可进行定位及相关操作
补充:若手机处于无网络,无信号,无SIM卡,飞行模式,关机状态下,是不可使用该功能的。
若手机未开启手机寻回功能,建议及时前往当地营业厅进行补卡,避免造成不必要的损失。
注:开启了查找手机功能可以实现远程定位、锁定手机、换卡通知、响警报音、备份数据、清除手机数据等功能的。
vivo X9Plus手机出现触屏不灵敏的情况,可能是手机系统不是最新版本,存在bug导致的。系统升级通常都会包含bug修复以及手机性能提升等,可以进入手机设置-系统升级检测更新到最新版本使用。
具体操作步骤:
1、待机桌面点击设置
2、系统升级
3、检测更新最新版本使用
若还是无法恢复屏幕触屏不灵的情况,需要带上手机到当地vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。
具体操作步骤:
1、待机桌面点击设置
2、更多设置
3、服务网点
4、选择所在的省市(如:广东东莞)查询即可
注:可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。
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