如果您使用的是华为手机,当您的设备有新的软件版本发布时,设备会提示您下载并安装更新。
温馨提醒:
在线升级前,请确认设备未安装过非官方版本,否则存在升级失败的风险,且可能引入未知问题。
请在升级前备份个人信息(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。
升级后,部分第三方应用程序可能对新系统不兼容而导致不可用。这是因为部分第三方应用程序对新系统响应较慢,请耐心等待第三方应用程序的新版本。
升级过程中,请勿进行手动关机或重启设备、插拔存储卡(若支持)等操作。
1进入设置 > 系统和更新,点击软件更新。
2当系统检测到新版本时,您可以手动下载升级包更新版本,或通过夜间升级功能更新版本:
手动下载升级包:点击新版本 > 下载并安装。下载升级包会消耗一定的流量,建议您在 WLAN 环境下进行操作。
升级完成后,设备会自动重启。
夜间自动升级:点击齿轮按钮,同时开启WLAN 环境自动下载和夜间安装开关。
设备将在凌晨 2:00 至 4:00 时自动安装升级包,并重启设备。
在此时间段内,设备需处于开机锁屏状态,且未设置 2:00 至 4:00 之间的闹钟。升级电量需大于 35%,如果电量不足,请提前插入充电器。
、缓存垃圾过多
平时在使用软件的过程中,会产生一些垃圾文件,如果长时间不清理会导致手机越来越卡,也会出现闪退状况。
进入设置–应用程序——全部——找到有问题的应用程序,清除数据或者缓存。(注:清除数据,会清除掉应用的个人设置、账户信息等。)
2、运行程序过多
如果不进行设置,很多软件都会自己运行,而手机后台程序过多会造成内存不足,从而造成应用闪退。如出现软件闪退,可先清理内存后再试试。
3、手机杀毒软件
部分手机软件存在着恶意代码,会被杀毒软件拦截因而不能正常进入,应该通过绿色下载平台或者使用软件商店来下载安全系数较高的游戏。
(注:以上三个原因都现在都可以通过安全软件清理,轻松解决。但需要注意在删除一些大型文件时请谨慎。)
4、应用版本问题
如果应用的版本较低,会导致应用软件不兼容,造成闪退。如果是版本太旧,更新为新版本即可。
如新版本如果出现闪退,是应用改版本还在调试中,无需担心,会很快修复。
5、网速问题
部分软件需要一个稳定的网络,使用的是2G/3G网络,造成闪退的可能性比较大,建议在有WiFi的情况下玩比较好。
6、缺少数据包
一些大型游戏需要数据包才能运行。所以要先安装好数据包才能使用。
7、系统不兼容
部分软件对版本有一定的要求,如果系统版本过低,软件是不能支持的,所以会闪退。
8、分辨率不兼容
一些软件对手机分辨率有一定的要求,如果手机分辨率不兼容,有部分软件就容易出现闪退或其它错误。
当您的设备有新的软件版本发布时,设备会提示您下载并安装更新。
温馨提醒:
1>在线升级前,请确认设备未安装过非官方版本,否则存在升级失败的风险,且可能引入未知问题。
2>请在升级前备份个人信息(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。
3>升级后,部分第三方应用程序可能对新系统不兼容而导致不可用。这是因为部分第三方应用程序对新系统响应较慢,请耐心等待第三方应用程序的新版本。
4>升级过程中,请勿进行手动关机或重启设备、插拔存储卡(若支持)等操作。
1 进入设置 > 系统和更新,点击软件更新。
2 当系统检测到新版本时,您可以手动下载升级包更新版本,或通过夜间升级功能更新版本:
(1)手动下载升级包:点击新版本 > 下载并安装。下载升级包会消耗一定的流量,建议您在 WLAN 环境下进行操作。
升级完成后,设备会自动重启。
(2)夜间自动升级:点击齿轮按钮,同时开启WLAN 环境自动下载和夜间安装开关。
设备将在凌晨 2:00 至 4:00 时自动安装升级包,并重启设备。
在此时间段内,设备需处于开机锁屏状态,且未设置 2:00 至 4:00 之间的闹钟。升级电量需大于 35%,如果电量不足,请提前插入充电器。
如需关闭系统自动更新,请在软件更新界面点击齿轮按钮或四个点 >本机设置(取决于您的机型),关闭 WLAN 下自动下载开关。
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