一加手机开不了机怎么办?

一加手机开不了机怎么办?,第1张

手机长时间不使用或数据异常时可能会出现无法开机的现象,建议尝试如下操作:

1强制重启

应用程序或系统异常时,可能导致手机无响应,您可以尝试一直按住电源键,强制重启设备,如不成功,请继续其他的操作。

2充电后尝试开机

长时间不使用或某些异常情况可能导致手机亏电,您可以尝试连续充电(半小时以上)后重新开机。

3尝试进入 recovery 模式并升级系统

您可以尝试同时按住电源键及音量减键,如手机进入 recovery 模式,您可以尝试下载最新固件进行更新。

注:如果上述方案未能解决您的问题,建议前往线下服务中心获得更多帮助。

手机出现无法开机的现象,您可以尝试以下方法处理:

1 如果长按电源键,手机一直处于黑屏状态完全无响应或直接关机

长时间不使用或某些异常情况可能导致手机亏电,若电池电量已耗尽,您可以尝试使用原装充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。

2 如果长按电源键有振动,但是显示屏幕黑屏

可能是屏幕问题,请联系一加客服寻求帮助,您也可以前往线下服务中心送修或选择寄修。

3 如果手机能正常开机,但开机过程中卡在某一个界面

可能是系统问题,请尝试强制重启手机,关机状态下同时按下电源键和音量减键进入recovery模式,选择清除系统数据和缓存或格式化设备,重启后看手机是否可以开机。(此操作会对手机数据进行清除)

若无法进入recovery模式,建议联系一加客服进行处理;

4 手机屏幕显示异常或死机

如果手机屏幕显示异常(黑屏、白屏、蓝屏)或死机,您可能需要强制关机再开机,请您同时长按电源键和音量加键10秒以上来强制关机。如问题无法解决,请联系一加客服寻求帮助,您也可以前往线下服务中心,由网点工程师为您检测处理。

一加手机屏幕一般是硬件问题,最好还是联系售后,要携带发票、保修卡、盒子。

也有一些其他的常见的处理方法

1、关闭手机,取出电池,将手机静置五分钟左右(让手机电池回电,消除电池故障)

2、找一根USB数据线,连接手机(通过外界刺激激活屏幕)

3、把自己的手弄湿,湿手状态下同一只手的拇指接触USB线另一端的金属部分,食指按到地上两秒左右(不明白为什么,据说有网友用过还成功了)。

4、将后盖拆开,拆开后我们可以看到一个小小的金属块在电池仓的隔壁,如同3一样,在湿手的状态下同一只手的拇指接触震子,用食指按到地上两秒左右。

系统卡顿可能存在多种原因,若您使用的是一加手机,您可以根据使用过程中的具体情况,按以下几种方式排查并解决问题:

1、清理后台应用程序

运行内存不足时会导致打开软件卡顿,建议您首先清理后台应用程序。您可以在调出后台应用列表后,点击应用上的锁定(点击右上角的三点菜单-锁定)您要保留的应用,避免被误清理。

2、拓展运行内存

使用运行内存拓展技术调用一部分存储空间,临时当作运行内存来使用,让手机能够同时开启更多的应用。(以具体机型为准,可按以下方式查看)

路径:打开「设置 > 关于手机> 运行内存 > 内存拓展 」,按需选择拓展大小,选好后重启手机。

3、清理存储

建议您使用文件管理的清理功能清理手机存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(20%以上)。

4、使用云服务优化存储空间

可以使用云服务,优化相册的存储空间;也可以将不重要的文件云搬迁到云盘后,删除本地文件。路径:

(1)手机(设置) > 云服务(APP)> 照片 > 优化存储空间 

(2)手机(设置) > 云服务(APP)> 云盘 

5、建议您卸载手机中第三方手机管家类软件

第三方手机管家软件可能会与手机系统不兼容,并且无法保证安全性,建议卸载。

6、关闭省电模式

省电模式和低电量情况下,手机会降低性能以节省电量。建议您关闭省电模式(设置 - 电池 - 省电模式),并保持电量充足(15%以上)。

7、检查手机是否发热

手机温度较高的情况下会触发高温保护,从而降低手机性能。同时,建议您适当降低屏幕亮度,关闭不常使用或异常耗电应用与功能,如蓝牙,NFC、GPS等。

8、重启手机

重启手机可有效清理缓存,缓解卡顿现象。

9、更新系统版本

建议您将手机系统和应用都更新到最新版本,新版本会修复一些已知问题。

10、恢复出厂设置

请您备份好所有数据,将手机恢复出厂设置后重试。

11、确保在稳定的网络环境下

您可以切换数据网络或Wi-Fi后再尝试。

12、降低游戏配置(画质、分辨率、关闭特效)再尝试;

13、若您第一次使用新手机玩王者荣耀/其他游戏卡顿,请不要惊慌,因为第一次游戏需要加载许多资源,第二局前关闭进程并重启游戏,即可享受流畅体验;

14、您可以切换到游戏助手电竞模式,可以有更好的性能表现。

若以上方法均未能解决您的问题,请联系一加客服协助处理,您也可前往客户服务中心对手机进行检测。

若您使用的是一加手机,无法使用数据流量上网,建议按照以下方法操作:

一、多个或所有应用无法使用数据网络上网

1、金属或镀金保护壳对信号有一定屏蔽作用,建议您取下保护壳尝试;

2、确认SIM卡移动数据服务是否正常,例如是否开通了上网功能、是否欠费、手机能否正常识别SIM卡、SIM卡是否与卡槽接触不良等;

3、确认移动数据开关已打开,您可以从手机顶部下拉划出状态栏,检查移动数据是否开启;如果 SIM 卡不是本地卡,可前往设置-SIM卡与流量管理-SIM卡1/2,然后启用数据漫游。

4、检查是否设置流量套餐限额,您可以在设置-SIM卡与流量管理-流量套餐限额中查看是否设置了流量上限。

5、确认是否打开了流量节省开关,您可以进入设置-SIM卡与流量管理-流量管理-流量节省,关闭开关尝试;

6、建议您重置APN接入点,进入「设置 > (移动网络)SIM卡与流量管理 > 选择一张SIM卡 > 接入点名称 > 点击右上角“:”重置接入点」;

7、若在人流密集或信号较差的地方,可能会导致无法使用数据网络,建议您离开此类区域后再尝试;

8、尝试打开飞行模式后再关闭去重新搜网,并将手机版本升级至最新;

9、如果问题仍然无法解决,建议尝试备份数据后重置WLAN、蓝牙与移动数据网络设置,路径:设置-其他设置-还原手机-还原无线设置。

二、单个应用无法使用数据网络上网

1、如果是某个应用无法按使用移动数据,可按以下路径查看:设置-SIM卡与流量管理-流量管理-应用网络权限管理,点击对应的应用查看网络权限设置情况。

此设置中包含 4 个选项:

WLAN与移动数据:该应用可以使用移动数据和 WLAN 网络;

WLAN:该应用可以使用WLAN 网络,但不能使用移动数据;

移动数据:该应用可以使用移动数据,但不能使用 WLAN 网络;

禁用网络:该应用不可使用移动数据和 WLAN 网络。

2、若您办理的流量为专属流量,则在专属以外的应用则无法使用数据网上;

3、请对比同机型、同网络制式下该应用是否可上网,若都无法上网,属于该应用网络服务器问题。

如果上述操作未能解决您的问题,建议联系一加客服获得更多帮助。

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