建议强制关机后重启手机或恢复出厂设置。锤子手机恢复出厂设置参考路径：进入手机设置-全局高级设置-恢复出厂设置即可。如手机设置锁屏密码，输入正确的密码后才可恢复出厂设置。
注：1、恢复出厂设置后的第一次开机时间会比较长，恢复过程大概3分钟，完成后系统会自动重启。如果您的手机停留开机界面上很久没有反应，请耐心等待，第一次开机时间比较长。 2、恢复出厂设置后会清除手机设置及保存在手机里的信息，包括账户、短信、联系人、通话记录等，请您提前备份个人数据等。
开机键Home键解锁，密码解锁和指纹解锁均可。
锤子手机解锁需要根据手机设置的解锁方式来解锁。
一、未设置解锁密码。
使用开机键Home键解锁。锤子手机没有“电源键”，长按HOME键即可开机。开机后再按一次home键，上滑即可解锁锤子手机。
二、设置了解锁密码。
1、如果是锤子T1、T2，坚果手机，按亮屏幕后，会出现密码输入界面，输入密码即可解锁。
2、如果是坚果pro系列，现在支持指纹解锁和面部解锁功能。将验证后的手指放在hone键即可解锁。
面部解锁需要更新Smartisan os至最新版本，设置完成后将面部放在摄像头前完整显示即可。
您可以进入系统与安全-密码保护-机主信息，进行设置。
进入主题风格-混搭-锁屏样式-个性化定制当前锁屏，可设置机主信息位置。
手机解锁图案忘了的解决方法：
1、下载刷机精灵，打开链接手机，链接成功之后在刷机精灵页面里面可以看到“实用工具”的选项，点击此选项。
2、解除手机解锁图案需要获取root权限，如果没有获取的可以在这里面点击获取root权限的选项，获取了直接点击清除锁屏密码。
3、然后会出现清除提示，这里点击继续，可以很快的就清楚解锁图案或密码。
4、最后再进入设置-安全，就可以看到解锁会变成默认的解锁啦。
输入密码解锁后设置→锁屏→锁屏密码方式→无
1)首先在“设置”上点击点击，然后在“壁纸和图标”中点击进去。
2)在“壁纸和图标”中点击进去之后，我们可以看到“锁屏壁纸”，这一选项，点击进去，然后选择，再点击右上角的“设定”就可以设置成功了。
1、未关闭锁屏可下拉功能的时候，在手机锁屏时下拉是可以看见这样的页面的。
2、打开手机，找到设置，点击设置。
3、然后在点击通知和状态栏。
4、点击锁屏时可下拉按钮。
5、关闭后，该按钮是灰色的。
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