可以参考以下常用的客服热线电话:
全国客户服务热线:95033
互联网服务热线:400-629-9688
vivo钱包服务热线:400-615-5688
vivo尊享服务热线:400-679-9688(适用于X Fold、X Note和NEX系列)
步步高电话机客服热线:400-700-0111
vivo客户服务中心地址:进入“官网”APP--我的--服务网点选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
若手机出现问题,只需要带上手机发票或保修卡都是可以的。如果发票和保修卡都已丢失,建议带上身份证。
注意:仅保修卡和购机发票能充当保修凭证。
售后地址及****可以在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地较近的售后服务中心即可。
操作步骤:
1、进入vivo官网服务
2、下拉找到全部网点
3、进入输入所在省市
4、下拉即可查看到售后地址、工作时间、电话
查询vivo售后服务中心地址方法:进入vivo官网-服务网点查询,选择需要查询的城市。即可查询售后服务中心地址、上班时间及联系电话。
具体操作步骤:
1、使用电脑浏览器搜索“vivo官网”进入
2、鼠标滑至底部点击“服务网点查询”
3、选择需要查询的城市(如:重庆市江津区)即可查询到
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