可以长按电源键打开选项菜单，选择“重新启动”，如果打不开选项菜单，就长按电源键直到手机振动，强制重启。
如果重启后仍然出现自动关机或重启，可能是由于某些第三方应用程序不兼容，建议备份重要数据后将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议备份数据后带购机发票到服务网点检修。
手机自动关机问题可能是误触电源键，或者电量不足，以及开启定时开关机功能等，具体如下：
1、确认是否误触了电源键，可以长按电源键10秒以上，手机会关机重启。
2、需保持手机电量充足，电量低到一定程度会自动关机。
3、确认是否打开了定时开关机功能。点击“设置>智能辅助>定时开关机”，检查“定时开机”和“定时关机”开关是否关闭。
4、手机过热也会导致自动关机。华为手机内置有热保护功能，当使用高负荷程序一段时候后，如果主板温度高于一定程度就会自动关机。
如果使用手机的环境温度过低，也可能导致电池化学活性变差，出现电池不耐用的情况，低电量下容易自动关机。
如果手机死机的话，可以按以下步骤进行操作的：
1，可以长按电源键打开选项菜单，然后点击“重新启动”。如果没有弹出，建议长按电源键直至手机振动，强制重启的。
2，如果使用某个第三方应用时死机的话，可能是由于该第三方应用与手机不兼容。建议重启手机，将其卸载后重新下载安装其他类似应用的。
3，如果重启后仍然出现死机问题，建议备份重要数据后将手机恢复出厂设置。
4，如果死机后无法操作手机，建议将手机强制升级。升级后，手机内部存储中的数据将会被删除。
备注：如果问题依然存在的话，建议可以联系客服或者携带购机发票前往当地的华为授权售后服务网点进行检修。
手机root过可能导致反复重启，可以进行HiSuite强制升级，Root手机后强制升级有风险，尤其是恢复模式也被修改时。强制升级不一定能恢复，建议去服务网点解决。
如果没有root手机，建议带购机发票到华为售后检修，无法备份数据可咨询维修人员。
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