我的步步高s3+,现在就用着一个联通3G网卡，不知道是手机的问题还是卡的问题，3G卡显示H,一会显

您好，这种情况是正常的，是您当地信号网络问题，可通过显示屏状态栏电池图标的左边的图标进行判断，显示 E或G或3G或H或WIFI天线等图标“ ”时，对应的上网方式如下：

G图标 表示手机正在通过GPRS数据连接方式上网。

E图标 表示手机正在通过EDGE数据连接方式上网。

3G图标 表示手机正在通过联通3G数据连接方式上网。

H图标 表示手机正在通过联通35G数据连接方式上网。

当出现以上的4种图标都需要收取费用，资费标准请咨询运营商。

当出现WIFI天线图标时：表示手机正在通过WIFI上网，一般情况无需收取费用。如果连接到收费的WIFI热点，需要收取费用（需要运营商提供账号密码）。

如果都没有显示以上所有的图标，表示没有进行数据连接。

1、通过手机设置->WLAN->点需要连接网络->点忘记密码。再点此网络->输入正确的密码重试（输入密码时勾选“显示密码”选项，可以看到您输入的密码）；如信号是否太弱（低于2格）也无法连接。

2、关闭手机任务栏WLAN开关后，再重新开启WLAN并搜网连接。

3、通过手机设置->WLAN->点需要连接网络右边的“>”处->使用静态IP是否为“开”，如果是，请关闭后再重启手机连接试试。

4）试试打开静态IP，手动输入IP地址、网关、网络掩码、主域名服服务器。等信息，连接测试一下；

5）可以进入设置>通用>恢复出厂设置-还原所有设置试下。

您好！

连接wifi正常，但不能上网的处理方法 1、建议您使用笔记本电脑或者其它手机通过路由器上网试试，或者您更换一个路由设备试试看是否可以正常上网，有可能是您的路由器设置禁止访问权限了或网络限制了。2、如果使用其他设备和其他路由器都可以上，只是这个路由器连接了不能上，可以将手机进入设置>通用>恢复出厂设置-还原所有设置试下。如果仍无法上网，请您送售后服务中心处理。3、如果您使用的路由事先没有设置密码是可以正常连接的，后期别人加密后，您的手机是仍显示连接状态，但此时是无法上网的，您需要点击忘记网络后再连接，这时会提示您输入他人所设置的密码。

连接wifi正常，但经常掉线或断线 您首先查看当前wifi网络信号是否稳定，另外您也可以通过手机“设置”-“WLAN”-点已连接网络右边的“>”处进入wifi高级设置，将“wifi休眠策略”修改为“永不休眠”。

您好！您可以按照以下操作试试哦

1、通过手机设置->WLAN->点需要连接网络->点忘记密码。再点此网络->输入正确的密码重试（输入密码时勾选“显示密码”选项，可以看到您输入的密码）；如信号是否太弱（低于2格）也无法连接。

2、关闭手机任务栏WLAN开关后，再重新开启WLAN并搜网连接。

3、通过手机设置->WLAN->点需要连接网络右边的“>”处->使用静态IP是否为“开”，如果是，请关闭后再重启手机连接试试。

4）试试打开静态IP，手动输入IP地址、网关、网络掩码、主域名服服务器。等信息，连接测试一下；

5）可以进入设置>通用>恢复出厂设置-还原所有设置试下。

您好！如果您是用移动网络（也就是手机卡的流量）上网的话：

在确认您的手机卡没有欠费，并且当地网络条件正常的情况下

①首先需要开启蜂窝数据，开启方法：可以进入设置-通用-网络中开启蜂窝数据

②开启后屏幕上方需要显示上网的G或者E图标，如果没有显示的话，可以将手机重新开关机一下

③如果还是不能上网的话，建议您将手机恢复出厂设置试试：恢复出厂设置的方法：进入设置-通用-恢复出厂设置-还原所有设置就可以了，还原所有设置不会丢失手机中的数据的。

④若尝试以上操作仍不能上网的话，建议您将手机升级下再使用。您可以通过wifi在线升级：设置->通用->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。

我之前就是这样的，我现在用的是腾讯手机管家的加速手机

腾讯手机管家在优化手机方面为用户提供相应的功能，

而在我们使用这类功能的时候，对于我们手机的内存和手机

缓存能够有较好的缓冲作用如果我们想只关闭一部分的后

台软件，而保留一些我们需要的软件时这个时候就可以

通过小火箭的软件保护名单，点击设置保护名单，

进去软件设置，便可以保护我们需要的后台运作程序。

您好，1、通过手机设置->WLAN->点需要连接网络->点忘记密码。再点此网络->输入正确的密码重试（输入密码时勾选“显示密码”选项，可以看到您输入的密码）；如信号是否太弱（低于2格）也无法连接。

2、关闭手机任务栏WLAN开关后，再重新开启WLAN并搜网连接。

3、通过手机设置->WLAN->点需要连接网络右边的“>”处->使用静态IP是否为“开”，如果是，请关闭后再重启手机连接试试。

4）试试打开静态IP，手动输入IP地址、网关、网络掩码、主域名服服务器。等信息，连接测试一下；

5）可以进入设置>通用>恢复出厂设置-还原所有设置试下。