手机没有4G信号是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如果您所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响。处理方法如下:
1将手机重新开关机再次尝试;
2将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试;
3看周围的其他联通用户是否有信号;
如都没有信号可联系人工客服进行反馈情况。
双卡时:进入设置-双卡与移动网络,在需要设置的SIM卡列表下,点击接入点(APN),按需勾选接入点;也可点击新增接入点新建接入点;如需恢复默认设置,点击重置为默认设置即可。 单卡时:进入设置-移动网络-接入点(APN),按需勾选接入点;也可点击新增接入点新建接入点;如需恢复默认设置,点击重置为默认设置即可。
您可以进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--网络模式中选择4G(优先)3G/2G、3G(优先)/2G或仅2G(移动sim卡需在拨号盘输入##2288##--网络模式--选择3G优先或仅2G)。
针对您手机的情况,建议先尝试以下方法解决:
1、请先致电SIM卡运营商,确认手机是否欠费或开通数据上网功能;
2、进入手机设置--移动网络--网络模式中开启4G优先;
3、重启一下手机,或者换一张SIM卡使用;
4、进入i管家--流量监控--联网管理中开启软件的联网权限;
5、更换网络环境和时间段,或者更换其他SIM卡再试试;
6、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置后再尝试。(此操作是不会清除手机数据的)
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