一、KIES 升级手机固件。
1、电脑下载KIES软件安装。
2、手机关闭蓝牙、WLAN功能、USB调试功能后，连接电脑，运行KIES软件，点击固件更新。
二、打开设定-关于设备-系统更新-更新。通过在线固件升级 (FOTA) 服务下载并安装固件更新。注：使用FOTA软件升级所需条件：
1、稳定的WI-FI或3G网络。
2、电池电量达50%以上。
3、可用手机内存达1GB以上。
三、如果无法自行以上操作，建议将手机至当地三星服务中心帮助升级。
手机设置USB调试的方法：设置-开发者选项-USB调试-开启/关闭。
若未找到开发者选项，请操作：设置-关于手机-软件信息-版本号连续点击7次，返回设置菜单即可激活开发者选项。
一、下载并安装Samsung Kies软件
如果您的电脑中未安装Samsung Kies软件（下载），有可能会因缺少手机驱动导致无法连接，请点击这里下载安装Samsung Kies同步软件，安装完毕后，不用打开此软件。
二、手机与电脑连接（电脑以“Windows 7 ”操作系统为例）
1用数据线将手机与电脑连接。
2连接成功后，电脑桌面上会弹出移动设备盘符，左单击打开设备（如没有弹出，您可以进入“计算机”中，找到带有该手机的移动设备盘符，左双击打开），就可以把您电脑里面的数据拷贝到移动盘符里面了。
三、若移动设备盘符没有显示，则进行如下操作：
1在待机页面下，向下滑动顶帘菜单。
2点击已连接进行充电。
3将媒体设备（MTP）勾选即可。
1、先准备一根三星手机数据线，一台电脑，一台三星手机。
2、然后进去手机系统设置，找到开发者选项并进入。
3、在开发者选项里面找到"USB调试模式"，这里需要做的就是打开这个模式。
4、手机与电脑相连，如果之前没有安装过手机助手之类的软件，那么电脑会自动下载驱动来识别设备。只用等待就好了。
5、最后驱动安装好之后，手机就与电脑连接好了。也可进行数据处理了。这里还是建议下载手机管理类的软件，又方便又快捷。
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