如果您手机桌面应用图标丢失、应用找不到,请您按照以下方法排查:
一、检查是否进入了子用户、访客、隐私空间
主空间安装的部分应用和设置项在子用户、访客或隐私空间下不显示,请您切换至主空间查看。如果您不清楚是否在主用户,建议您重启手机后查看,重启后默认为主空间。
二、检查是否进入了安全模式
在安全模式下,系统仅加载基本功能或预置的应用。屏幕左下角有安全模式字样说明手机正处于安全模式,重启手机即可退出安全模式。
三、检查应用是否存在
进入设置,搜索进入应用管理,在应用列表查看是否有您需要的应用。
如果应用存在,尝试找回图标:
1检查应用在桌面上的位置是否变更
在桌面手指从屏幕中间下滑,在搜索框内输入需要查找的应用名称,点击定位图标即可定位到应用位置。这可能是系统升级或误操作导致应用图标位置移动。
2更换主题
进入桌面主题应用,点击我的,选择一个预置主题,点击应用。
3检查应用是否被停用
进入设置,搜索进入应用管理,找到您需要的应用,进入查看是否有启用按钮,如果有,点击启用将其调整至启用状态(正常状态下显示的是停用或卸载)。
4检查是否使用了抽屉风格
进入设置,在搜索框内输入桌面风格,查看桌面风格是否设置为抽屉风格。如果设置为抽屉风格,部分应用图标会集中在抽屉图标内。您可以在主屏幕点击九个点按钮,长按应用将图标拖到桌面任意位置。
(EMUI10X取消了九个点按钮,在桌面任意位置上滑进入,可查看全部应用,或者将桌面风格设置为标准风格。)
5清除华为桌面数据尝试恢复
温馨提醒:此操作会删除桌面布局和快捷方式图标,需要手动调整桌面图标位置并重新添加应用的快捷方式。
进入设置,搜索进入应用管理,点击华为桌面 > 存储 > 删除数据。
6卸载重装/卸载更新应用尝试恢复
进入设置,搜索进入应用管理,找到并卸载该应用,然后从应用市场或该应用官网重新下载安装。
对于无法卸载的系统应用,进入设置,搜索进入应用管理,找到并卸载更新该应用,然后在桌面查看。
7如果还未能解决,可能是应用本身没有图标:部分应用的插件或一些后台服务性质的应用(如支付宝指纹校验服务),本身就没有图标,所以也不会在桌面上显示。
如果应用不存在,尝试恢复
1个别应用不存在
(1)系统预置应用,按照如下步骤操作即可恢复:
a使用全局搜索恢复被删除的软件
请您在手机桌面下滑调出全局搜索/智慧搜索,输入系统预置软件名称(如电子邮件),点击恢复。
如果无法恢复,请按照以下方法排查:
1)是否开启子用户或隐私空间
如果您开启了多用户,子用户下应用版本号比目前主用户下应用版本高,导致恢复不了,请您进入设置 > 用户和帐户 > 多用户 ,切换到子用户或访客模式下,卸载应用后重试。
如果您开启了隐私空间,请您进入设置,搜索并进入隐私空间,卸载应用后重试。
2)关闭隐私空间或子用户
如果在子用户或隐私空间无法卸载应用,或在子用户和隐私空间卸载后也无法恢复,建议您要备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)关闭隐私空间、子用户或访客模式后重试。
b进入应用市场重新下载
若全局搜索界面搜索不到已卸载的应用,请您进入应用市场搜索已卸载的应用重新下载安装。
如果您在应用市场中搜索不到已经卸载的应用,请在 应用市场中进入我的,然后再点击安装管理,找到已经卸载的应用,点击安装。
c如果仍未解决,建议您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),恢复出厂设置后即可恢复被卸载的应用。
(手机预制的屏幕录制、手电筒等应用无桌面图标,可通过下拉快捷开关面板使用。)
(2) 三方应用:请从应用市场或该应用官网重新下载安装。
2全部或大多数三方应用都不存在
进入手机管家 > 清理加速,查看是否有卸载残留,如果有,查看丢失的应用是否都在残留列表中。
如果丢失的应用都在残留列表中,建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后恢复出厂设置。
如果没有残留列表或丢失的应用不在残留列表中,请您重新下载丢失的应用。
温馨提醒:存储在手机里的应用数据无法恢复,如微信、QQ。
找回删除的软件具体方法如下:
1、删除的软件如何找回一般有两种方式,一种是通过应用商店进行重新下载安装,另一种方法就是找到备份软件进行重新恢复安装。两种方法虽然不同但是恢复后的软件一般不会保留手机之前所使用的数据,所以对于一些终于的软件最好的办法是不要删除,如果软件数据不重要那建议进行备份这样重新安装时就会比较方便。下面来介绍一下如何恢复软件。首先找到”应用中心“。
2、若要重新下载安装直接在”应用中心“搜索框中进行搜索下载安装即可,下面来介绍如何通过备份恢复的方法进行恢复。首先点击右下角”我的“,进入个人中心。
3、进入个人中心后会看到”应用备份“的图标,点击这个图标进入。一般系统出厂时所携带的软件系统会自动进行备份,可以在里面直接找到,如果是自己下载安装的软件要提前通过这个功能进行备份然后才能恢复。另外出厂所带软件一般在重新恢复出厂设置后会自动进行安装。
4、进入”应用备份“后,会看到有两个选项,一个是”备份应用“,需要进行备份时可以点击这个选项,选择要进行备份的软件进行备份即可。如果要恢复之前所备份的应用,那么就选择”恢复应用“。
5、选择”恢复应用“后软件就会显示之前所备份的应用,选择要恢复的软件。这里是方便展示就用一款系统自带软件进行展示,一般恢复软件可以进行批量操作,可以同时恢复多个软件。
6、选择要恢复的软件并确定后,软件会自动进行下载安装。这时就等待软件进行下载安装即可,当然此时是从云端进行恢复所以需要进行联网下载,下载过程中要保持网络通畅。
若使用vivo手机将第三方软件卸载了,可以进入应用商店重新下载安装;若软件是使用内置应用商店下载,下载前登录了vivo帐号,可以进入应用商店--管理--下载安装--查看安装记录(应用商店需更新到最新版本)。
若是桌面的组件卸载了,可以查看下方的恢复方法:
系统组件:
可进入设置--桌面、锁屏与壁纸--桌面设置--桌面组件--内置桌面组件管理,重新安装回对应组件。
第三方组件:
方法一:重新安装第三方软件即可装回对应三方组件;(若此方法无法恢复组件请按方法二恢复)
方法二:将需恢复组件的第三方软件卸载,然后再装回,即可重装组件。
若有更多疑问可以及时联系在线客服咨询反馈,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询在线客服反馈。
1、若是第三方软件误删,建议可以进入应用商店重新下载安装使用。
2、若是手机内置的第三方程序,可以进入设置-通用/更多设置-应用程序-出厂程序管理中找到安装即可。
3、若是手机内置的系统软件(如信息,电话等),建议将手机固件升级试试恢复的:各机型固件升级地址:http://wwwvivocomcn/servicehtml,进入这个链接,点击“服务”--在搜索框搜索自己的手机型号,然后选择型号,点击资源下载--固件升级处进行下载全量(rom)包的。
这个是教程,可以看看的。固件升级操作说明:http://bbsvivocomcn/thread-1024055-1-1html固件升级前建议将手机数据备份一下,以防数据丢失。
手机上找回已卸载的APP的步骤有4步,如下:
以小米应用商店(版本4480)为例。
1、打开应用商店。
2、点击右下角“我的”,进入个人中心。
3、点击“安装记录”,进入列表。
4、选择不在本机上的APP进行安装。
找回手机中误删内容的方法
1、被删除的文件找回
首先我们需要在电脑上面下载一个360安全卫士,360安全卫士里面有一个文件恢复功能可以解决这个问题。
然后我们用手机数据线插在电脑上,在360安全卫士中读取自己的手机信息。
打开360文件恢复工具(在360安全卫士中可以找到)然后选择可移动磁盘(也就是您手机的盘符),点击开始扫描,
扫描完成后,我们就需要在这些被删掉的文件中找到以自己文件的名字,为了节约时间我们可以进行筛选,然后把筛选后的文件先下载到电脑上然后再转到手机里面。
2、误删的照片找回
方法1:手机相册回收站
手机删除的照片,通常可能还并没有彻底的被删除掉,所以一旦遇到这种情况,首先找一找手机自带的相册或者文件管理器。看看其中是否有回收站功能,可以直接在回收站来勾选不小心删除的照片,点击还原就可以了。
有些手机相册自己就会有最近删除的照片这一项,点开就能看到最近删除的照片。
方法2:手机自带备份系统
打开手机,找到手机里的设置界面,并找到备份好的‘’备份包‘’点击还原就可以对删除的照片找回。
具体操作步骤:点击设置-存储和备份,从备份中恢复所需数据。
方法3:利用手机云账号
打开手机,使用手机云账号的功能,注册并登陆后,设置自动备份,所有数据将会自动备份到云账号中。手机不小心删除的照片,只需打开账号,从账号里重新下载回来。只要有网络,云账号不仅可以通过手机备份,还可以通过电脑登陆账号,查找手机备份内容。
具体操作步骤:点击设置--登陆账户--查找需要的文件--完成。
方法4:使用专业的手机数据恢复软件
如果碰到事先没有进行备份的,那么又该怎么办呢?可以使用专业的手机数据恢复软件来实现将手机删除照片找回。
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