若是指设置的锁屏密码类型情况,vivo手机忘记锁屏密码,可参考以下方式操作:
情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面
请备份好数据之后,连接网络,进入手机云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找手机”,使用其他手机或者电脑打开vivo云服务--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机,清除所有数据,从而清除锁屏密码;
情况二:忘记锁屏密码无法进入桌面
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,屏幕有“忘记密码”选项,点击“忘记密码”,填写以前设置的密保答案进行验证,对锁屏密码进行修改,若忘记了锁屏密保,之前开启了查找设备功能,可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机,清除所有数据,从而清除锁屏密码;
注:若已开启查找手机,网络稳定的情况下,可进入vivo云服务网页--查找手机--进行“数据备份”(仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据,不支持备份、视频)
2、若没有“忘记密码”选项
(1)把机器关机,同时长按音量加键和电源键约5秒开机,按音量键选择Recovery,按电源键确定,点击“清除数据”,清除后,即可清除锁屏密码;重启后需验证已登录的vivo帐号密码;(此方法无法清除请查看下面内容)
(2)若已经开启查找设备功能,可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机,清除所有数据,从而清除锁屏密码;
注:若已开启查找手机,网络稳定的情况下,可进入vivo云服务网页--查找手机--进行“数据备份”(仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据,不支持备份、视频)
FBE加密机型重启后,不解锁进入桌面无法通过云服务指令进行清除数据
情况三:若无法通过以上方式重置锁屏密码,请携带该设备、身份证、购买凭证到vivo客户服务中心处理,服务中心地址及****可以在vivo官网-服务-网点查询中全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可,或进入此链接查询。
可以查看以下内容:
一、若是指设置锁屏密码
1、手机进入设置--指纹、面部与密码/指纹与密码--开启锁屏密码--输入两次密码;
2、在开启锁屏密码/更改锁屏密码界面,点击“其他密码类型/密码选项”,可选择设置图案密码、4位数字密码、4-16位数字密码和混合密码。
部分机型需进入设置--安全--开启锁屏密码--输入密码设置。
二、若是指设置隐私密码
Origin OS/iQOO UI/Funtouch OS 30及以上:进入设置--指纹、面部与密码/指纹与密码/面部与密码--隐私与应用加密--输入新的隐私密码两次--设置密保即可。
Funtouch OS 30以下:进入手机i管家--隐私空间--设置隐私空间密码--设置安全问题--完成。
若有更多疑问,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
电源键也叫作开关机键、锁屏键,主要是用来解锁、点亮屏幕,或进行开关机操作,通常电源键在vivo/iQOO手机屏幕左右两侧音量键下方。
若指的是一键锁屏的操作,可以在桌面找到“一键锁屏”软件,点击即可锁屏。若没有这款软件,可到应用商店下载使用。
更多疑惑可点击链接寻找在线客服帮助。
1、进入设置--安全/指纹与密码--屏幕锁定;
2、输入密码以后选择“无”即可。
3、部分机型路径是设置--更多设置--安全。
如何更改手机锁频保护:
1、进入手机i主题--我的;
2、右上角设置图标;
3、即可关闭循环滑屏。
vivo手机设置锁屏密码的方法:
1、手机进入设置--指纹、面部与密码/指纹与密码--开启锁屏密码--输入两次密码;
2、在设置密码界面,点击“其他密码类型/密码选项”,可选择设置图案密码、4位数字密码、4-16位数字密码和混合密码。
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