手机已连接上wifi没网络怎么办 手机已连接上wifi没网络原因

如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：

一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：

1如果连接其他WiFi正常

（1）请不要远离路由器；

（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；

（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。

2如果连接其他WiFi也无法上网

（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；

（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录）。

二、若使用的是公共网络：

1尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。

2请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。

三、若个别应用无法上网：

请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。

如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。    

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手机能连上wifi但没有数据流量是无线路由器出现故障导致，如果是自己的无线路由器，可重启路由器即可解决，如为别人的wifi，那么只能是另选别的wifi来连接，手机是不能解决无线路由器问题的。或通过电脑外接大功率无线网卡，例如网讯9代即可解决wifi能连上而没有数据流量的问题。

根据所提供信息，如出现宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：

〖1〗使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；

〖2〗重启modem和电脑；

〖3〗重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。

若自行排障仍然没有恢复，可联系人工客服进行申告故障，将尽快为您处理。

无线网络本身存在问题。

解决方法：

1、打开手机WIFI。

2、点击你需要连接的WIFI接入点名称。

3、输入密码以后，把输入法隐藏一下就会发现“显示密码”和“显示高级选项”。（如果你手机只有显示密码没有高级选项就拆电池重启手机）

4、勾选--显示高级选项，下拉一下会出现“IP设置”。

5、将选项中的DHCP改为--静态。

6、改为静态以后，下面继续会出现几项，填写方式如下：

IP地址：

你手机的IP地址，一般是1921681XXX(XXX可以在1-255之间，不能跟同个路由的其他设备设置为一样的IP地址)。这里需要强调一点，默认ip地址就显示为1921681XXX，但是是灰色的，即使与你想要设置的相同，必须自己需要重新输入一遍变成黑色才有用。

网关：

你路由器的IP地址(大多数的路由默认IP会是19216811)。 默认，自己重新输入一次，变成黑色。

网络前缀长度：修改与默认相同即可。0，或是其他数字

域名1：

WIFI接入点所使用的IP地址，一般是19216811或者19216801，具体要参考路由上的设置。

域名2： 跟域名1一样就可以了。

若使用的是vivo手机，可参考以下连接WiFi信号弱排查方法：

1、排查手机保护壳

如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对WiFi信号有影响，建议取下后尝试。

2、排查环境原因

WiFi 信号强弱跟使用环境有关（如墙壁、距离过远等），如果信号弱/上网慢，建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试。

3、可能是路由器的原因，请尝试连接其他WiFi对比；

4、重置网络设置

重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可（双卡时需选择对应的SIM卡）。

注：

进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。

5、还原所有设置（查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）

进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。

操作前可进行备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

6、服务中心检测

若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。