华为手机照相机和手电筒都打不开怎么回事?

华为手机照相机和手电筒都打不开怎么回事?,第1张

如果您使用的是华为手机,您的相机无法打开,请您按照以下步骤排查:

1清除相机数据

打开设置,搜索进入应用管理,找到相机>点击存储,然后删除数据尝试一下。(此操作仅还原相机的相关设置)。

2重启设备

部分应用使用相机后未正常释放相机,导致系统相机无法正常启动。请您重启设备后再进入相机尝试一下。

3检查更新系统版本

请提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)升级至最新系统版本,更新系统版本有利于提升和优化相机的性能。

如果您的手机在下拉状态栏调出快捷操作面板点击手电筒时,手电筒打不开,请您按照以下方式进行排查:

1确保手机电量充足

当电量过低时,“手电筒”默认打不开,将手机充到 15% 以上再进行尝试。

2确保手机或闪光灯温度不高

手机或闪光灯温度过高时,手机会触发过热保护,“手电筒”默认打不开,等手机温度降下来后重试。

3确保闪光灯没有被其他程序占用

确保没有打开需要调用补光灯的应用程序,如果您不确定是否开了,清理内存或重启后尝试。

如果以上操作均无法解决您的问题,可能是摄像头硬件问题,请您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。    

相关链接如下:华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询

打开手电筒有以下方法,具体操作如下:

1、在锁屏界面,从屏幕底部向上滑动,打开锁屏快捷操作面板,点击打开手电筒。

2、解锁屏幕后,下拉通知栏,点击打开手电筒。

3、打开实用工具,点击手电筒打开手电筒。

注:使用完毕后,建议及时关闭手电筒,节省手机电量。

1、问题原因:为避免低电量使用过快,当手机电量低于15%时,手电筒默认打不开、相机闪光灯损坏的情况下,手电筒打不开。

2、解决方案:确认手机电池电量是否充足。当电量过低时,手电筒默认打不开,建议将手机充到 20% 以上再进行尝试;确认手机在打开手电筒之前,是否也同时打开了其他的需要调用补光灯的应用程序,例如手机的放大镜或者相机等,这些运行在后台的应用程序会和手电筒应用产生冲突,从而导致手电筒无法正常启动。

3、如果相机闪光灯已坏导致手电筒打不开,请备份好数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检修。

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