可以按以下步骤检查。
1、如果电视机的系统有问题，可以通过重新启动电视机来解决。可以在正常重新启动后恢复正常状态。
2、如果系统成功启动，您可以进入系统设置(BIOS)并选择将电视系统恢复为出厂状态。
3、或者升级到最新版本以解决问题
4、如果多次重新启动，系统无法访问，则系统可能崩溃。要解决此问题，您需要与海信售后服务部门联系，以确保电视机是完整的系统包装。
5、电视硬件故障也会使电视机在开机时停留在待机画面上，即硬件自测失败，如内部电路故障，处理器或存储器故障，主板芯片等部件故障等，只能联系海信售后服务对电视机进行全面检测维修。
海信电视系统启动不起来可能是卡在开机画面，电视卡在开机画面原因可能有很多，系统、程序的错误以及硬件故障均有可能导致此现象。建议将电视断电重启2至3次，看看是否可以恢复正常（正常之后最好恢复一下出厂设置），如果依然存此问题，需要重装系统。
海信电视是青岛海信电器股份有限公司旗下品牌，是最具国际影响力的中国消费电子品牌之一。海信电视液晶模组生产线于2007年9月投产，作为中国彩电业第一条液晶模组生产线，打破了外资垄断的历史。2018年，海信电视以唯一电视合作品牌的身份赞助俄罗斯世界杯，成为世界杯设立近百年以来首个中国消费电子品牌赞助商。
海信电视业务是由青岛海信电器股份有限公司经营。海信电器拥有中国最先进数字电视机生产线之一，年彩电产能1610万台。2001年海信电视成为国家首批免检产品，并荣获中国消费者协会“2000年度零投诉产品”荣誉称号。2007年8月，海信平板电视荣获了2007德国iF工业设计大奖。2007年9月19日，中国彩电行业第一条液晶模组生产线在海信建成投产，标志着海信平板电视实现了向上游产业链的成功拓展，大大提高了对整机成本的控制能力。截至2007年底，海信电视已经获得授权专利数862件，其中有600多项是在新技术、新功能方面取得的重大突破，海信电视拥有的中国授权专利数在业内高居榜首。
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