1、请查看手机的贴膜、皮套等是否有遮挡住听筒，如果有请取下再尝试。
2、请检测手机听筒是否进灰或有异物堵塞，可以使用干燥的软毛刷子进行清洁。
3、在通话过程中，使用音量上键调大声音，确认声音大小情况。
4、您可以尝试在不同时间、不同地点和不同人联系，排除是否因网络问题而导致。
若以上方法均未能解决您的问题，请备份手机资料（手机号码、短信、照片等）携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO官方服务中心检测处理。
这个可能是某应用软件冲突引起的，请你备份下手机里面的重要数据（联系人，短信。便签等等），然后打开设置～备份和重置～恢复出厂设置。再尝试一下，还是否有该现象。
如果没有该现象了，应该是你下载的应用有冲突的。建议你仔细排查一下。
若您使用的是OPPO手机（ColorOS系统）如果手机“低声细语”或者“悄然无声”，不妨试试下面这些方法哦！
1、看看扬声器有没有被遮挡或堵塞（如保护套/壳或贴膜影响），可使用软毛小刷子清理。
2、重启手机观察是否恢复。
3、您可以下拉手机状态栏将手机调成响铃状态尝试。
4、检查手机通话免提音量是否正常，确认是视频还是播放器的问题，排除视频、音乐等资源异常。
5、若调节音频均衡后会出现单边无声或声音小，ColorOS12及以上系统手机可进入「设置>其他设置（系统设置）>无障碍>听觉>左右声道音量平衡」，将音频调节点拉回中间。
其他系统手机可进入「设置>其他设置>无障碍>音频均衡」，将音频调节点拉回中间，恢复为默认位置，即可恢复正常。
6、检查手机是否已经连接有线耳机或无线蓝牙设备。
若为硬件问题或以上方法无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据，携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心检测，由专业工程师为您解决。
点击手机侧面的声音调节键，调整铃声大小。
正确为新手机充电的详细方法：
1 新手机电池在前三次先用至低电告警（10%-20%），再配合原装直充在手机开机充电到满，然后继续保持充电约1小时。
2 日常使用中，电池充满就好，要避免继续长时间充电,；手机电量剩余在20%-30%就可以进行充电，不需要用到低电警告，万一用到关机，电池应尽快充电。
3 尽量避免睡前充电，因为睡前充电的时间都较长，而且夜间电压不稳定，许多地方的夜间电压都比较高并且波动大，对电池的影响较大。
OPPOr7戴耳机听音乐声音小的原因以及解决办法：
若插入耳机后耳机杂音或无声、声音小，建议如下：
1、检查使用的是否为原装耳机。若不是，请使用原装耳机测试；
2、将耳机插入到其他设备，观察是否可以正常使用（排除是否为耳机问题）；
3、若使用正常，请再次插入耳机，确保耳机已经插入到手机耳机孔最底部；
若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
OPPOr7来电铃声小，可能是音量调小、软件问题、硬件问题导致的。解决方法如下：
1、打开手机桌面；
2、找到“声音与振动”图标；
3、点击进入后，点开“铃声音量和媒体音量设置”选项，进行设置；
4、如上面无法解决问题，请恢复出厂设置；
5、如仍未解决，可能是硬件问题，送至客户服务中心解决。
oppo r7通话声音很小调大方法：
1电话接通或拨通后，按音量键即可调节通话音量大小。
2如果使用音量键调节没有效果的话，可能是系统故障，建议恢复出厂设置来修复即可。
若您使用的是OPPO手机（ColorOS 系统），遇到扬声器声音小的问题，建议您将手机升级至最新系统版本；若仍无法解决，建议您进行如下排查：
1、请确认手机扬声器是否有遮挡或者灰尘杂物，如有，请移除擦拭之后观察是否改善；
2、扬声器声音只有单边有声音或两个扬声器声音大小不一致：请您确认是否在无障碍模式调整了音频均衡，若是，建议您将音频均衡调整为默认；ColorOS 12系统手机可进入「设置 > 系统设置 > 无障碍 > 听觉 > 左右声道音量平衡」，将音频调节点拉回中间。其他系统手机可进入「设置 > 其他设置 > 无障碍 > 音频均衡」，将音频调节点拉回中间，恢复为默认位置，即可恢复正常。
3、请确认手机信号是否良好，更换其他位置环境是否正常，信号强度在-95以上信号为差，-95以及-95以下信号好（举例：-80信号强度比-100信号强度要好）。
ColorOS 112：打开设置＞关于手机＞SIM卡状态＞查看信号强度
ColorOS 12及以上：打开设置＞关于手机＞状态信息＞SIM卡状态＞查看信号强度
4、请尝试换机、换卡对比测试，若在别的手机上插同样的卡也有问题，则有可能是运营商网络端的原因，建议您可以反馈给运营商处理，若在其他手机上正常，建议您前往服务中心检测。
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