解决方法:
可能是手机系统出现故障造成的,去客服中心重装一下系统就可以下了。
拔下电池,再重新装上,看能否正常开机。
可能是由于系统崩溃,或是字库等硬件故障导致的。
可以尝试进入Recovery模式进行刷机,如果刷机后依然无法使用,建议用户携带手机,发票,保修卡前往所在地的品牌客服检测。
用户乐意进入官网或是手机论坛下载适配的卡刷包,并将其导入手机内卡存根目录下待用。
然后进入recovery界模式,先将手机彻底关机,按音量上与电源键不放直到recovery界面出现。
各品牌机型进入recovery模式会略有不同,建议用户针对机型搜索方法。
刷机前要先双wipe,其实就是清空数据、缓存,恢复成出场模式。
选择第五项install zip from sdcard。
再选择第一项choose zip from sdcard,确认后找到下载的刷机包,即ZIP格式文件。
手机会自动执行刷机程序,待刷机完成手机会自动进入系统。
一 手机软件问题,把重要的资料非常,恢复出厂设置或者进行双清:
1 通过按相应的键进入手机Recovery模式下,通过组合按键为“音量+”和“电源键”,同时按住并保持数秒时间就会自动进入。
2 在Recovery模式下,利用“音量+”和“音量-”将光标移动到“wipe date/factory reset(清除所有数据)”项上,然后按“电源键”进行确认操作。
3 然后在弹出的确认窗口中,选择“是的,删除所有用户数据(yes,delete all user date)”项,并按“电源键”进行清除操作。
4 待清除用户数据操作完成后,按“返回”键返回Recovery主界面,选择“清除缓存数据(Wipe cache partiton)”项,并按“电源键”确认。
5 同样的,在弹出的“确认清除”窗口中,选择“是的,清除缓存(Yes,wipe cache)“项。
二 手机电池问题,如果不是一体机,建议更换一块新的原装电池看是否可以开机。
三 主板的问题。
出现第三种情况建议到厂家网点检测下。
如果能进入recovery,就双清(双wipe),双清重启后不行就刷机;不能就百度“救砖”。
进入Recovery模式方法:
方法一:在关机情况下,同时按住电源键 + 小房子(Home)键,直到出现Recovery界面为止。
方法二:如果以上方法无法进入,那么再开机,先按住音量+键不放,然后再长按电源开机键,直到出现Recovery界面为止。
recovery刷机,步骤如下:
⒈)将从网上下载的对应手机刷机rom,然后复制到SD卡的根目录,rom为zip格式(可以打开验证一下,zip包里必须有META-INF这个文件夹的才是刷机包,但是不要改动zip包里的文件),不解压。复制完成后可以断开手机和电脑的连接。
⒉)彻底关机(最好关机后抠一下电池),然后通过特殊按键组合进入recovery界面。
⒊)选中 wipe data/factory reset按电源键确定,再用选中yes按确定;然后再选中wipe cache partition按确定,选中yes后确定。(这就是传说中的双wipe,了解刷机的朋友一定听过)。(如果只是双清,到这步停止即可)。
⒋)选第五项install zip from sdcard 按电源键确定,然后再选 choose zip from sdcard按电源键确定,然后选择rom刷机文件 按电源键确定, 再选yes按电源键确定开始刷。
⒌)刷完,也就是进度条走完后的界面,返回到recovery主界面。这时选reboot system now按电源键手机重启。第一次重启时间长,要耐心等!到此刷机结束即可。
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