华为mate9外放没有声音该怎么办？

如果您的手机外放无声音，可以通过以下方法进行排查处理：

1，查看手机是否显示耳机图标

如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致手机外放无声，出现该现象的原因有多种可能为进入液体、受潮、进灰等情况或者耳机是否标配都可能会影响到耳机孔功能。您可以按照以下方法尝试解决：

（1）、请尝试插拔一次耳机或重启手机进行尝试

（2）、如果耳机孔有入液、进灰等情况，请尝试清理。

（3）、如果您的手机显示仍然异常，请您,提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心，获取更多帮助

2，确保喇叭没有被遮挡

3，重启手机或更换播放音源后尝试；

4，获取更多帮助

如果您的手机外放仍然异常，请您提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心，获取更多帮助    

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问题    “华为 mate9”怎么没有声音，怎么办？

主回答

1可能是不小心设置的哦，你按音量上键，将声音调节大一些看看行不行哦。

2检查一下手机喇叭口是否被遮挡了，把遮挡物移开。另外非官方标配的保护壳也可能导致喇叭口被堵住哦。

3确认是否连接上了蓝牙设备，声音从蓝牙设备发出。关掉蓝牙开关后试试哦。

4 换一下音源再观察哦，你可以用系统铃声测试哦。

5可能是第三方应用（例如微信等）将音频系统设置为通话状态哦，如果未恢复，会导致音频通道混乱，音乐从听筒发出哦，扬声器没有声音，你可以重启手机看看能不能恢复哦。

可能原因如下：

1、喇叭出音孔被脏污或灰尘堵塞。喇叭出音口被灰尘堵塞，可以用湿纸巾进行除尘，将出音口的灰尘除去。

2、设置成了耳机模式。可以插入耳机尝试看音量是否有变大，拔掉耳机就可以取消耳机模式了。

3、连接上了蓝牙设备。请关闭蓝牙开关，让声音从手机听筒发出。

4、系统未升级。请将手机的系统升级到最高系统，再看看是否音量变大。

5、手机扬声器出音孔被遮挡。如出音口被遮挡物遮挡，请移开遮挡物，检查音量是否恢复正常。

如果插入耳机无异常，可能是扬声器问题，参考如下方法排查：

当音量减至最小音量时，扬声器仍处于工作状态，会持续输出一定的底层噪音，这是正常现象，所以请您放心使用。

设置音量最小化；

出声孔被遮挡；

开启了蓝牙设备；

第三方应用将音频设置为通话状态。

可能是不小心设置的，你按音量上键，将声音调节大一些看看行不行哦。

检查一下手机喇叭口是否被遮挡了，把遮挡物移开，另外非官方标配的保护壳也可能导致喇叭口被堵住。

确认是否连接上了蓝牙设备，声音从蓝牙设备发出，关掉蓝牙开关后试试。

换一下音源再观察，你可以用系统铃声测试。

可能是第三方应用将音频系统设置为通话状态，如果未恢复，会导致音频通道混乱，音乐从听筒发出，扬声器没有声音，你可以重启手机看看能不能恢复。

如果还没有解决，你要先备份一下重要数据到售后网点检测一下。

①、来关于以上华为Mate9扬声器没有声了。向这问题，如果在没设置静音的情况下，重点先检查一下耳机插座内部是否接源触不

良。

②、在检查一下，扬声器本身是否存在着问

题。

③、如果说以上的检查都正常的话。那这，问题就有可能是，主板上音频处理电路出现了硬件故障所以说，这还需进一步待查便知。

其他

1可能是不小心设置的哦，你按音量上键，将声音调节大一些看看行不行哦。

2检查一下手机喇叭口是否被遮挡了，把遮挡物移开。另外非官方标配的保护壳也可能导致喇叭口被堵住哦。

3确认是否连接上了蓝牙设备，声音从蓝牙设备发出。关掉蓝牙开关后试试哦。

4 换一下音源再观察哦，你可以用系统铃声测试哦。

5可能是第三方应用（例如微信等）将音频系统设置为通话状态哦，如果未恢复，会导致音频通道混乱，音乐从听筒发出哦，扬声器没有声音，你可以重启手机看看能不能恢复哦。

6如果还没有解决，你要先备份一下重要数据到售后网点检测一下哦。

扩展

华为Mate9非常不错哦，可以到体验店体验或者到官网查询参数信息：

1、系统：Mate9基于安卓70系统，搭载的华为 EMUI 50的操作系统，还有较高的麒麟960，八核 + 微智核I6处理器；

2、屏幕上：屏幕尺寸是59英寸的，屏幕色彩是1670万色，色彩饱和度(NTSC):96%(Typ)，超大的屏幕玩游戏、看视频更爽了；

3、内存上：运行内存有4G，还有6G的，64G存储空间和128G，支持256G扩展，支持OTG功能，大内存，运行速度更快更流畅；

4、摄像头：Mate9后置摄像头配置2000万黑白+1200万彩色，F22光圈，徕卡认证镜头，支持OIS光学防抖，照片分辨率最大支持51203840，拍照更加清晰，前置摄像头是800万，F19光圈，自动对焦，自拍更加细腻；

5、电池上：手机内置4000mAh的大电池，支持华为超级快充，系统优化，功耗更低，电池更耐用更持久；

6、网络上：支持1334个运营商、217个国家/地区轻松漫游，副卡还支持GSM/CDMA/WCDMA。