vivo手机死机了怎么强制重启手机

vivo智能手机强制重启手机方法：长按电源键（全面屏需同时长按“电源”键和“音量下”键）30秒尝试重启手机。

（1）、非全屏手机强制开机具体操作如图（以vivo X9S为例）：

（2）、全面屏手机强制开机具体操作如图（以vivo X20为例）：

电源键损坏，若手机处于开机状态需要重启，可以按以下方法处理：

Funtouch OS 10/iQOO UI及以上系统：屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页，点击右上角“编辑图标”，点击“关机”后选择重启即可；

Funtouch OS 10以下系统：上滑快捷栏，下滑快捷图标，点击“”，将“关机/重启”添加至快捷栏，然后即可通过“重启”快捷键重启手机，

若手机处于非正常开机状态，手机则不能正常重启或者开机。建议带上手机前往vivo客户服务中心维修。

进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击此链接：网页链接，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****；建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

在关机状态下，长按手机电源键，直至屏幕发亮再松开，手机会自动进入桌面，另外可以尝试强制重启（同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上），也需要使用到电源键，暂时没有其它开机的方法。若有其它疑问，可进入vivo官网APP-我的-在线客服-人工客服进行详细咨询。

一、若当前手机屏幕不亮无法开机，以下是处理方法：

1、排查是否因电池电量过低导致

使用标配充电器和数据线充电30分钟后，按电源键查看是否有充电画面。

无充电画面：请更换其他可正常充电的充电器和数据线，来确认充电器和数据线是否异常。如果更换后仍然无充电画面，则可能是手机故障，建议您携带手机、充电器和数据线、购机凭证前往客户服务中心检测。

有充电画面：请长按电源键尝试开机，如果无法开机，请按下面的方法继续排查。

2、确认手机是否进液或摔

①手机进液：如果手机已经自动关机，请您不要尝试开机，可使用纸巾吸干液体，并尽快送往当地vivo客户服务中心检测。

②手机摔损：手机摔损后存在不稳定因素，建议将手机送往当地vivo客户服务中心检测。

3、强制重启

重启手机的方法

具体机型强制重启操作方法点击链接查看：网页链接

四、前往服务中心检测。

请携带设备和购买凭证到vivo客户服务中心进行检测。可以通过此链接：网页链接查询到最近客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间，建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间。

二、若手机屏幕亮，但无法进入手机桌面，可以查看以下方法：

1、尝试强制重启

强制重启手机方法：

①Funtouch OS 32及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；

②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；

③Funtouch OS 32之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上；

具体机型强制重启操作方法点击链接查看：网页链接

2、修复系统

进入recovery模式--安装系统软件--联网更新最新版本--确定--连接可用WiFi和充电器，当检测到升级包后，点击"下载并安装"更新修复系统。

若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）