由于手机采用的是一体化模组,需要更换整个屏幕组件。建议您维修前提前备份手机重要数据,华为nova 2s手机在非保修期的屏幕组件的价格约为628元(不含人工费),具体要以华为客户服务中心的最终检测的价格为准。
您可以:
1、在微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在“自助服务”点击“备件价格查询”进行备件查询。
2、或者登陆华为官网,在页面最下端的“服务与支持”中,点击“维修备件价格”进行查询。
3、也可以会员服务APP里面点击“备件价格”可以查询到备件价格。
由于手机采用的是一体化膜组,需要更换整个屏幕组件。华为nova 2手机屏幕组件为300元(不含人工费),具体价格以售后网点为准。建议您提前备份好数据到售后服务中心维修。
您可以通过以下三种方式查询维修备件价格:
1、在微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在“自助服务”中点击“备件价格”查询。
2、登陆华为商城官网,在页面最下端的“维修与技术支持”中,点击"维修价格查询"。
3、在会员服务里,点击“备件价格”进行查询。
非常遗憾听到这个消息,如果您的屏幕已经破裂,建议您提前备份好数据(微信/QQ等需单独备份),通过手机自带的服务APP或者华为官网查询到附近的华为客户服务中心进行检修。
一、关于维修
1、目前因人为或意外导致的手机屏幕破碎不在保修范围内。
2、若您购买了碎屏服务宝或华为无忧服务,且还在保险期内,维修中心可免费为您更换原厂屏幕组件。
3、如果您的手机仅仅是外层玻璃碎了,触控和显示功能均正常,部分机型可以参加“惠修一口价”活动,保外维修外屏费用更低。
4、在华为服务日保外用户到店维修,可享受免收人工费优惠。
注:碎屏服务宝或华为无忧服务可在权益查询中确认,维修费用(备件价格+人工费)可在备件价格中查询,维修方式包含预约服务、到店维修、寄修服务、上门服务。
二、关于使用建议
1、建议您给手机使用能包裹玻璃盖板周边的专用保护壳,并在平时使用手机的过程中尽量避免手机滑落。
2、您还可以贴钢化膜来保护屏幕。
3、建议您购买碎屏服务宝或华为无忧服务(各个地区政策可能不一致)。
由于手机采用的是一体化模组,所以如果屏幕碎裂了,必须要更换整个前壳组件(包含屏幕和前壳)。
nova 2在非保修期整个屏幕组件的维修参考价格是375元,不包含人工费,具体要以华为授权服务中心的最终价格为准。您也可以通过手机里的会员服务APP或者官网等方式查询,具体如下:
1、在华为官网左下角点击个人用户,在新页面最底下点击”服务与支持“,然后点击”维修配件价格查询“,您就可以通过手机型号查询手机配件价格了。
2、微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在“服务支持”中点击“配件价格查询”可以查询到配件价格。
3、在会员服务APP中点击”配件价格“也可以查询到配件价格。
建议提前备份好数据,携带保修凭证或者购机发票,到当地的华为授权服务中心进行维修。
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