华为nova6屏幕碎了怎么办?

华为nova6屏幕碎了怎么办?,第1张

非常遗憾听到这个消息,如果您的屏幕已经破裂,建议您提前备份好数据(微信/QQ等需单独备份),通过手机自带的服务APP或者华为官网查询到附近的华为客户服务中心进行检修。

一、关于维修

1、目前因人为或意外导致的手机屏幕破碎不在保修范围内。

2、若您购买了碎屏服务宝或华为无忧服务,且还在保险期内,维修中心可免费为您更换原厂屏幕组件。

3、如果您的手机仅仅是外层玻璃碎了,触控和显示功能均正常,部分机型可以参加“惠修一口价”活动,保外维修外屏费用更低。

4、在华为服务日保外用户到店维修,可享受免收人工费优惠。

注:碎屏服务宝或华为无忧服务可在权益查询中确认,维修费用(备件价格+人工费)可在备件价格中查询,维修方式包含预约服务、到店维修、寄修服务、上门服务。

二、关于使用建议

1、建议您给手机使用能包裹玻璃盖板周边的专用保护壳,并在平时使用手机的过程中尽量避免手机滑落。

2、您还可以贴钢化膜来保护屏幕。

3、建议您购买碎屏服务宝或华为无忧服务(各个地区政策可能不一致)。

手机无法设置永不休眠。

问题原因:

当永不休眠功能开启时,由于手机长时间不熄屏,可能会造成误触、功耗增加等问题,因此部分手机去除了此功能。

解决方案:

您可以根据使用习惯,设置屏幕自动休眠时长,设置方法:

点击设置 > 显示和亮度 > 休眠,设置休眠时间,最长的休眠时间目前是可以设置成10分钟,一般也可以满足日常使用,为了节省电量,建议您可以设置短一些的自动休眠时间。

建议提前备份好手机中的数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)并携带保修凭证前往附近的华为客户服务中心进行维修,华为客户服务中心地址信息查询方法如下:

1、打开我的华为APP,点击服务 > 到店维修(服务APP查询路径为:点击到店维修,或者快捷服务的更多 > 点击到店维修 > 选择城市/输入地址)。

2、通过电脑登录华为消费者业务网站 > 导航栏的服务支持 > 查找服务店 > 输入省份/城市/县区。

温馨提示:可提前与华为客户服务中心电话沟通确认营业时间。如果附近华为客户服务中心较远,可以选择寄修服务。

相关链接如下:客户服务中心维修备件价格查询预约服务寄修服务

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原文地址:https://pinsoso.cn/shuma/770922.html

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