如果需要三星手机的详细的使用说明，可以进入官网下载用户手册进行学习参考：
1、可进入三星官网
2、在右上角位置点击放大镜图标
3、输入需要查询的型号
4、选择查询的型号
5、进入界面后点击服务支持
6、点击用户手册下载进行参考
一、手机强制关机的方法：
同时按住音量增键和电源键十秒钟。在手机震动三次后，松开这两个按键，手机即可自动关机。
二、手机死机处理方法：
故障原因：后台运行程序太多，占用运行内存过多，造成系统假死、死机情况；手机中病毒；手机存储资料过多或安装太多程序。
处理方法：退出部分后台运行的程序，并养成通过返回或者退出虚拟按键退出运行程序的习惯；安装杀毒软件杀毒；删除及卸载部分不常用资料和程序或者将部分程序转移到内存卡。
扩展资料：
手机常见故障检修：
故障现象：手机突然黑屏
一、内存告急
手机内存如果被占用太满，如80%以上的时候，不仅会影响手机的运行速度，甚至可能会就会出现黑屏或卡屏死机的现象。所以为了避免黑屏， 建议定期清理软件内的缓存垃圾，删除无用的相片，或者不常用的软件。
二、病毒侵袭
如果手机不慎被病毒入侵，系统文件很有可能被篡改或损坏，导致手机出现黑屏。建议最好用手机自带的应用商店下载APP，不要轻易访问不明链接、网站及二维码。
三、零件异常
如果手机不慎被摔或者进水进灰，手机的零部件很有可能会损坏，致使屏幕排线松动或者短路，从而导致手机黑屏或死机。手机进水时，应保持镇定，让手机自然干燥，切勿高温烘干，以免对手机零件造成二次伤害。
四、系统版本不适配
某些APP对手机系统的版本要求较高，若系统版本太低，运行这些APP时就可能会出现黑屏的现象。部分APP版本过于老旧，手机的系统无法兼容，也有可能导致手机黑屏。建议及时更新手机系统和APP的版本，以免出现不适配的情况。
五、电池损坏
很多原因都会导致手机电池出现异常，如过充过放，接触不良以及电池老化等，手机电池出现异常就可能导致手机黑屏。建议最好使用原装充电器进行充电，其他充电器可能会对电池造成损害，甚至引发安全事故。
充电时应保持环境通风且散热性良好，电池出现故障时切勿自行动手修理，应当第一时间送往专业维修店。
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