请查看手机内存或 microSD 卡存储空间是否充足。如果存储空间不够,请清除手机内存或microSD 卡至足够的空间后再升级。
您在手机升级时是否安装了 microSD卡。如果是,可能是由于手机与部分品牌或格式的 microSD 卡存在不兼容,可卸载 microSD 卡后重新尝试。
您的手机是否ROOT过,ROOT后可能卸载了系统预制的应用或更改了系统文件。建议您通过eRecovery或Hisuite进行强制升级。
p8青春版最新版本为安卓 44/EMUI 30,您可以在设置中进行更新也可以使用华为手机助手进行更新。
设置中更新:在“设置”中点击“系统更新”,如果没有收到更新提示,请点击“检查更新”,检测到新版本进行更新即可。
手机助手更新:电脑上安装HiSuite,在主界面点击“点击连接设备”按照提示将手机连接电脑,连接后点击“系统更新”,选择版本进行更新即可。
更新前请保证内存和电量充足。
如果无法进入fastboot模式,也就无法强制升级,建议带购机发票到华为售后检修,无法备份手机中的数据可能导致数据丢失。就近的华为售后在华为消费者业务官网 » 服务与支持 » 服务中心查询。
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