一加更新系统锁屏密码错误了怎么办

若您使用的是OPPO/一加手机（ColorOS 11及以上系统），忘记锁屏密码，可以参考以下方法处理：

第一步：若手机尚可使用指纹或面部解锁进入桌面，请优先备份个人数据（如微信数据等）。

第二步：进入「设置 > 关于本机（关于手机） > ColorOS 版本」确认当前手机系统版本ColorOS 11及以上系统则按该方法处理。

第三步：通过Recovery恢复模式重置手机。具体操作方法：

1、ColorOS 13及以上系列版本：关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒，进入恢复模式（Recovery），选择「“简体中文”语言 > 点击“格式化数据分区”> 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化”」，即可重置手机。

2、ColorOS 12系列版本：关机状态下，同时按住电源键+音量减键5秒，进入恢复模式（Recovery），选择「“简体中文”> 清除数据 > 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化数据分区”」，即可重置手机。

3、ColorOS 11系列版本：关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒，选择「“简体中文”语言 >清除数据 > 格式化数据分区 > 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化”」，即可重置手机。

若以上方法无法解决您的问题，建议携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心，由专业的工程师检测处理。

温馨提示：

①如果您忘记了锁屏密码或者输入锁屏密码无法解锁，请按照以上方法尝试刷机，手机资料将无法保留。作为手机生产厂商，我们也无权以任何方式强制破解用户的密码，对此情况我们深感抱歉，请您谅解。建议您在日常使用手机时，定期对手机资料进行备份。

②为了避免您因长时间未使用锁屏密码而遗忘密码，若手机关机重启或超过72小时未激活手机，将默认只能使用锁屏密码解锁。

、缓存垃圾过多

平时在使用软件的过程中，会产生一些垃圾文件，如果长时间不清理会导致手机越来越卡，也会出现闪退状况。

进入设置–应用程序——全部——找到有问题的应用程序，清除数据或者缓存。(注：清除数据，会清除掉应用的个人设置、账户信息等。)

2、运行程序过多

如果不进行设置，很多软件都会自己运行，而手机后台程序过多会造成内存不足，从而造成应用闪退。如出现软件闪退，可先清理内存后再试试。

3、手机杀毒软件

部分手机软件存在着恶意代码，会被杀毒软件拦截因而不能正常进入，应该通过绿色下载平台或者使用软件商店来下载安全系数较高的游戏。

(注：以上三个原因都现在都可以通过安全软件清理，轻松解决。但需要注意在删除一些大型文件时请谨慎。)

4、应用版本问题

如果应用的版本较低，会导致应用软件不兼容，造成闪退。如果是版本太旧，更新为新版本即可。

如新版本如果出现闪退，是应用改版本还在调试中，无需担心，会很快修复。

5、网速问题

部分软件需要一个稳定的网络，使用的是2G/3G网络，造成闪退的可能性比较大，建议在有WiFi的情况下玩比较好。

6、缺少数据包

一些大型游戏需要数据包才能运行。所以要先安装好数据包才能使用。

7、系统不兼容

部分软件对版本有一定的要求，如果系统版本过低，软件是不能支持的，所以会闪退。

8、分辨率不兼容

一些软件对手机分辨率有一定的要求，如果手机分辨率不兼容，有部分软件就容易出现闪退或其它错误。

小伙伴好，可先排查以下情况：

1 手机近期是否进液/进水，手机上的开机键和音量键是否可以按下去。若开机键和音量键无法按下去或近期进过水（进液），可能为按键卡死或主板坏，建议您前往服务中心检测处理

2 由于OTA时间过长，长按电源键多次导致卡Fastboot/Recovery界面，如果OTA后不开机并卡Logo界面，务必请您先静放手机不作任何操作约2小时左右看有没有改善

3 没有改善，可以尝试强制重启

4 如果仍然不行可能需要软件刷机，请您携带购机凭证前往线下网点，刷机有数据丢失风险

手机系统在线升级的方法如下：

ColorOS 12及以上版本：进入「设置 ＞ 关于手机 ＞ 软件更新」

ColorOS 70-113版本：进入「设置 ＞ 软件更新」

1、若有新版本：

建议在Wi-Fi环境下载最新ColorOS系统升级包更新系统，升级过程中请勿触碰电源键及进行任何操作，耐心等待更新完成。

2、若无新版本：

若无新版本更新，则说明您的手机为最新版本（或当前版本已是最适配版本），请耐心等待新版本适配。

温馨提示：

① 系统升级过程中，手机温度可能会短暂小幅升高，属于正常现象，完成升级后将快速恢复正常。

② 在线升级不会删除或修改您的个人数据，请您放心升级。

③ 部分机型在系统版本达到最新和性能稳定后，将不再做更新计划，感谢您的理解和支持。

④手机无新系统推送，可先进入手机「设置＞ 关于本机（软件更新） ＞ （点击顶部版本号检测更新）」，查看系统是否为最新，若显示“已是最新版本”，则可能目前无新版本推送，建议您关注官方最新消息；或检查“系统夜间自动更新”及“OTA自动下载”设置是否关闭（设置方法可），若关闭该设置，手机将不能及时接收新系统推送，您可以根据需要开启该功能。

若您使用的是一加手机，出现黑屏的情况，您可按照以下步骤进行排查：

1、若手机未进液，开机键和音量键可正常使用，建议您充电15分钟后，长按电源键+音量上键12秒强制重启手机。

2、若多个应用出现黑屏，建议您清理后台运行程序，确保手机存储空间大于10%，避免运行不流畅或加载缓慢。

3、手机系统版本较低时，可能存在应用版本和系统不兼容，建议您将手机系统升级到最新版本尝试。

4、若下载第三方应用后出现此问题，建议您卸载第三方应用查看是否恢复。

5、若单个应用出现黑屏，在确保手机系统和应用均为最新版情况下，建议您「长按应用图标 > 应用信息（应用详情） > 应用权限」，查看应用的权限是否被关闭，开启应用权限。

6、应用长时间使用后会导存大量数据，建议您根据需要清理应用数据尝试（会导致应用资料丢失）。

7、如果长按电源键有振动，但是显示屏幕黑屏，可能是屏幕硬件问题，建议您携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心，由专业的工程师检测处理。

若在手机通话中遮挡了听筒处的距离感应器（如靠近耳朵接听），此时屏幕会黑屏，是为防误触设计的正常情况；若通话中没有遮挡距离感应器，手机黑屏，建议您按照以下操作方法尝试：

1、检查贴膜是否遮挡住距离感应器，可将贴膜撕下观察。

2、若手机系统版本不是最新，建议升级到最新版本。

3、备份手机重要资料后（联系人、短信等）将手机恢复出厂设置，查看手机能否恢复正常。

4、若接通微信语音通话后手机在横屏游戏界面或其他界面中出现黑屏，这是微信的防误触设计。建议接听后将微信语音电话调为扬声器模式。

若以上方法无法解决，请备份好手机资料后，携带好您的手机、发票和保修卡前往OPPO官方服务中心检测处理。

会影响的，一加手机自发布伊始,便受到了很多机油的关注,ROOT存在于Linux系统、UNIX系统（如AIX、BSD等）和类UNIX系统中，是系统中唯一的超级用户，可以使用KING ROOT安全软件root的。

但是影响速度建议速度，如果是慢或者系统不稳定，备份通讯录和资料之后恢复出厂设置即可。

延展回答：

一加手机在性能配置上一向走在国产前列，骁龙821+6GB内存的一加3T手机长期霸占安兔兔跑分榜首。前段时间，外媒曝光了一加手机5的消息（直接跳过一加4），现在一款型号为OnePlus A5000的设备已经通过国家无线电管理局核准。

root用户是系统中唯一的超级管理员，它具有等同于操作系统的权限。一些需要root权限的应用，譬如广告阻挡，是需要root权限的。可问题在于root比windows的系统管理员的能力更大，足以把整个系统的大部分文件删掉，导致系统完全毁坏，不能再次使用。

一加5支持蓝牙50连接、采用正面指纹Home键(02秒指纹解锁，支持微信、支付宝支付)，aptX HD编码(支持24-bit/48kHz音频，无线音质更好)、NFC功能。

一加5更新应用软件失败的原因有几点

自带的应用商店的服务器问题导致无法连接网络

手机的储存空间不足

可以尝试将手机的储存空间先清理一次，再更新应用软件

直接使用豌豆荚客户端来安装最新版的软件也可以，会好一些