手机没有声音怎么办?

手机没有声音怎么办?,第1张

若使用的vivo手机,指的手机听筒没有声音,可以参考以下处理方法:

1、如果有贴第三方保护膜,请确认贴膜胶水是否流入听筒微缝,建议到vivo客户服务中心贴官方保护膜;

2、使用听筒接听电话时,可按音量上键,将通话音量调大。

3、如果手机连接了蓝牙设备,声音会从蓝牙设备播出,例如:蓝牙耳机、车载蓝牙等,可以进入设置--(其他网络与连接)--蓝牙,关闭蓝牙功能后查看。

4、请注意观察保护壳、保护膜是否有遮挡听筒的出声孔,如果出声孔有堵塞的情况,可以尝试清理或者前往客户服务中心清理。

5、如果所在的位置信号不好,会影响通话质量,建议前往信号良好的区域通话测试。

6、和不同联系人通话对比测试,如果是某个号码存在异常,可能是对方手机原因或网络原因。

若以上方法未能解决该问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。

若指的是声器没有声音了,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

若使用的是vivo手机,可参考扬声器没有声音处理方法:

1、按音量加键将声音调大;

2、关闭后台运行软件再重新尝试;

3、进入手机设置--声音与振动中关闭静音模式,将手机调成响铃状态;

4、检查手机通话时免提是否有声音 ,排除播放音乐、视频等资源本身异常;

5、重启手机;

6、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置后查看;

7、若是以上方法未能帮忙恢复,可携带手机前往服务中心检测处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。

朝前(也就是iPhone显示屏的方向)拨动这个开关,让开关不露出橙色的一边。

打开“设置”>“专注模式”>“勿扰模式”,并确保“勿扰模式”已关闭。

取下所有屏幕保护贴、保护膜或保护壳,并确保扬声器开口和听筒没有堵塞或脏污。

前往“设置”>“声音”(或者“设置”>“声音与触感”),然后将“铃声和提醒”滑块来回拖移几次。

如果您可以听到声音,请尝试拨打一个电话并打开免提通话。

进一步了解如果没声音或声音失真时该怎么做。

如需其他方面的协助,请联系Apple支持。

若使用的是vivo手机,扬声器没有声音可以参考以下处理方法:

1、按音量加键将声音调大;

2、如果连接了蓝牙耳机或有线耳机,断开连接后再尝试;

3、关闭后台运行软件再重新尝试;

4、进入手机设置--声音与振动中关闭静音模式,将手机调成响铃模式;进入勿扰模式,关闭“手动开启/定时开启”;

5、检查手机通话时免提是否有声音 ,排除播放音乐、视频等资源本身异常;

6、如果手机受到摔损,外放进液、进灰等情况,可能影响出声,建议携带手机前往客户服务中心检测;

7、确保外放出声孔位置没有被遮挡或堵塞,如保护壳、污垢等。如果出声孔有堵塞的情况,可以尝试清理或者携带手机前往客户服务中心清理;

8、重启手机;

9、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置;此操作不会删除媒体文件,会取消密码,还原所有的设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。

注:

进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;

云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

10、若是以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)

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