华为 荣耀8手机，开启了移动数据却无法上网怎么办？

1、看是否连着其它无线网络（WIFI），如果手机当前连着无线网（wifi）的情况下，是不能使用数据流量上网的。建议把wifi关闭。

2、看SIM卡是否能正常识别，并且没有欠费，信号栏状态网络正常，插卡异常或手机欠费或当地无信号会导致无法上网。

3、确认一下移动数据是否打开。

1、建议将SIM卡安装到其他手机上确认是否也无法上网，如果同样无法上网，可能是SIM卡自身的原因，建议更换新的SIM卡。

2、检查是否因为话费余额不足或者已经使用了大量的流量造成的，可以拨打运营商服务电话，确认话费是否充足还有使用流量剩余的情况。如果不足，要进行充值。

3、若您设置了流量套餐，需检查是否设置了流量限制。进入设置 > 流量管理，点击 > 限额提醒查看，当使用的流量达到限制值时，将无法连接网络。

4、检查“移动数据”开关是否打开状态。如果是打开的，建议重启手机之后再尝试，若重启过后无法恢复正常，建议备份好数据，恢复出厂设置或者升级系统。

华为手机无线已连接不可上网的解决方法如下：

1、尝试在华为手机设置长按连接的WiFi选项。

2、选择修改网络-显示高级选择。

3、进入后把IP设置为静态。

4、如果依旧无法上网，可以在长按WiFi的时候选择删除，忘记这个WiFi设置。

5、然后再重新连接输入密码后上网。

以华为mate8手机为例：

1、进入“设置”，选择“无线网络”。

2、点击想要连接的WIFI信号。

3、进入WIFI详情页面后，选择“静态IP”。

4、进入静态IP设置界面，将静态IP右侧滑块开启。

5、更改“IP地址”的最后的数字，例如图中103，可以更改成104，更改完成后点击“保存”即可。

如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：

一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：

1如果连接其他WiFi正常

（1）请不要远离路由器；

（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；

（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。

2如果连接其他WiFi也无法上网

（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；

（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。

二、若使用的是公共网络：

1尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。

2请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。

三、若个别应用无法上网：

请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。

如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。