华为手机能连上wifi却不能上网怎么回事？

如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：

1如果连接其他WiFi正常

（1）请不要远离路由器；

（2）重启路由器并重启手机后尝试；

（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。

2如果连接其他WiFi也无法上网

（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；

（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录）。

如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。    

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如果您的手机卡信号显示正常的情况下，无法使用流量上网，请先确认是否以下场景，根据您遇到的具体问题场景进行排查：

1 使用***时无法上网

如果手机状态栏出现钥匙图标，可能是使用了***。可以在设置中搜索***，点击进入***设置界面，建议根据实际情况选择断开***或关闭***软件。

2 使用物联网卡/流量卡无法上网

由于签约信息的差异，部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。

3 个别应用无法使用移动数据上网

（1）打开手机设置，在最上方搜索栏输入流量管理，点击跳转找到应用联网 ，请查看应用的移动数据权限是否勾选。

（2）日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。

4 国际漫游时无法上网

（1）如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。

（2）请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。

5 通话过程中不能上网

手机在通话过程中可以上网需要满足一定条件：

（1）主卡通话时，主卡不能上网：主卡需要开通VoLTE功能（该功能需要手机和运营商同时支持）才能实现“主卡通话时主卡可以上网”。显示HD图标表示已开通成功。

（2）副卡通话时，副卡不能上网,只有以下三个条件均满足时才能实现副卡通话时副卡上网：

a 使用系统自带的拨号软件。

b 手机支持副卡通话时副卡上网功能，且控制开关已打开。打开路径如下：

EMUI 100&Magic UI 30以下：设置 > 无线和网络 > 双卡管理。

EMUI 10X&Magic UI 3X及以上：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理。

c 副卡开通VoLTE功能，手机状态栏副卡有HD图标。

（3）副卡通话时，主卡不能上网，您的手机需要满足以下条件：

a该双通功能需要手机支持，您可以在官网查询，或拨打950800咨询华为客服人员。

b双卡4G网络正常，开启副卡的VoLTE功能，手机状态栏副卡显示“HD”图标，如果主卡为电信卡，需同时开启主卡的VoLTE功能。

如果您的手机满足对应场景条件，仍然无法实现对应通话时上网功能，请您提前备份数据（微信/QQ等应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。

6 如果非以上场景，请您按照如下步骤排查：

（1）请确保手机卡未欠费停机

可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机欠费，请您先充值话费后尝试联网。

（2）请确保移动数据开关已打开

请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮。

（3）请确保设置的默认移动数据卡是可以上网的电话卡

若您使用了两张手机卡，请打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。

（4）5G手机打开5G开关后无法上网

5G网络还在建设初期，部分地区存在5G网络兼容性问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您关闭5G开关尝试：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭启用5G开关。

（5）请重启手机后尝试

有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。

（6）请变动当前所处地点尝试

建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。

（7）尝试重置APN

建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。

（8）还原网络设置尝试

建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。

温馨提醒：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。

如果以上排查无法解决您的问题，请您提前备份好数据（微信/QQ等应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：

1、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；

2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；

3、检查是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；

4、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

5、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

如果您使用的是华为手机，连接wifi后出现上网慢的情况，可以通过以下方法进行排查：

1 建议您检查手机是否使用蓝牙功能，如使用请您关闭蓝牙后查看网络是否正常，或者手机和路由器支持5G WLAN的话，建议您连接5G WLAN查看网速是否正常（5G WLAN名称通常为XXX-5G）。

2 建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。

3 建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。

4 建议设置静态IP连接。

5 建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）

如果您尝试以上方法，均未能解决您的问题，建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

问题一：华为的手机怎么上不了网？ 15分 方法：

1、首先上不了网要查询手机余额，没钱了，电信联通移动是不会让上网的，如果余额充足请看下一步。

2、其次如果是买的小卡，或剪得小卡也可能是应为卡的原因上不了网咯，可以换一个手机上，如果不能上网还是去营业厅补一张装用的小卡，在这建议剪卡如果自己不会就去营业厅剪，不收费的，如果用移动的去联通营业厅剪肯定要钱的。

3、当都确认无误， 设置 -> 蜂窝移动网 启用3G 点开蜂窝移动数据下面数据漫游就出来了 数据漫游都打开，有 时候就是因为数据漫游没开启就上不了网。

问题二：华为手机上不了网怎么设置 1、请确认手机是否连着其它无线网络（WIFI），如果手机当前连着无线网（wifi）的情况下，是不能使用数据流量上网的。建议把wifi关闭。

2、请确认手机SIM卡是否能正常识别，并且没有欠费，信号栏状态网络正常，插卡异常或手机欠费或当地无信号会导致无法上网。

3、请确认手机移动数据有没有打开。打开移动数据后，移动数据亮了，不是灰色的就能上网。你可以打开百度网页试试。如果没有显示的话，是不能上网的。

4、3) 进入“设置”-》（无线和网络）更多-》移动网络 -》接入点名称（APN）-》点菜单：重置为默认APN

问题三：华为手机开了移动数据为什么上不了网 动数据上不了网，建议您按照如下步骤尝试操作：

1使用手机数据上网功能，您的电话卡需开通GPRS上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通GPRS上网服务业务。

2确认您的手机数据是否开启，向下滑动屏幕顶帘。

3向左滑动屏幕上方的任务栏，把移动数据点为绿色。

4在待机页面下，点击应用程序。

5点击设置。

6选择无线和网络。

7选择移动网络。

8选择接入点名称，点击左下方的菜单键，选择重置为默认设置。

设置完成后，重启手机即可进行上网。

若重置上网参数后仍无法上网，您可以尝试以下方式新建APN：

1在待机页面下，依次进入应用程序-设置-无线和网络-移动网络-接入点名称-按左下方的菜单键-新APN。

2输入以下信息：（其他无需设置）

名称（随意填写）；

APN：cmwap（移动卡）/uniwap（联通卡）/3gwap（3G卡）；

代理：1000172；

端口：80。

3按左下方的菜单键，然后点击储存即可。

注：如果上述操作都无法解决不能上网的问题，请您更换其他电话卡尝试，也可以换个时间段或网络环境再尝试。

问题四：华为手机突然上不了网 确定有流量和话费后，清除缓存然后关机再开开试试，我以前也是这样弄得

问题五：华为手机移动数据打开为什么上不了网 您好，请确认SIM卡正常，把SIM卡安装到其他手机上测试，如果也上不了网，建议去营业厅换卡。新换的SIM卡，自行剪卡，都可能存在问题。 请确定SIM卡是否欠费，如果是，请及时充值。 如果是双卡手机，请确定是否激活的是当前卡的数据流量（激活成功后，会在该卡的信号栏旁边显示上下行箭头之类的图标），可通过”设置 > SIM卡管理“进行设置。请尝试关闭移动数据业务再打开或重启手机。

问题六：为什么我的华为手机连接不上移动网络 楼主你好!解决方法如下:

1、检查手机没有欠费;

2、检查手机数据网络开关打开后 E符号会不会显示出上下箭头;

3、检查网络设置;

4、输入手机代码##4636##试试;

5、把漫游勾选上试试。。我之前就遇到过，完美解决;

6、我的个人经验:重启下手机吧，如果重启不行，就把漫游勾一下，出来了又去掉，再或者就是欠费了;

7、最后没办法就只有手机格式化了。

问题七：华为智能手机上不了网啊！ 在你已经开流量的前提下，首先打开移动网络，如果还是不行就是因为没有设置上网。

1添加数据帐户：

a)添加cmwap数据帐户：进入“连接设置”->“数据通信”->“数据帐户”，选择“添加帐户”，依次作如下设置：户

帐户类型DGPRS数据

名称D移动梦网(gprs)

APNDcmwap

用户名，密码不填

b)添加cmnet数据帐户：

帐户类型DGPRS数据

名称DGPRS连接互联网

APNDcmnet

用户名，密码不填

2添加java上网模式

a)进入“连接设置”->“java设定”，选择“添加模式”：

输入名称Djava连接

连接方式D选择刚才增加的那个数据账户，保存

b)移动光标到刚才添加的模式上，右功能键选择“更多”->“设置”，设置如下：

互联网模式DHTTP

使用代理D是

代理地址D1000172

端口号D80

用户名密码不填，保存

来自UC浏览器

问题八：华为手机wifi连接上了却上不了网是什么原因 需要具体情况

问题九：华为手机网连不上怎么办，该连什么网？ 你是用什么客服的号码，移动的就打10086，联通的就打10010，电信的就打10000，让她帮你网络测试一下，再发送个手机上网的配置给你。

问题十：华为手机连接上WiFi上不了网怎么办 连接WiFi后无法上网，可能是路由器搭建不正确，或者网络问题，以及第三方软件导致，建议依次排查：

1、 如果用家庭网络，检查是否有多个路由器级联在一起使用，可以单独连接主路由器看能不能正常上网，如果可以，建议检查是否正确搭建级联网络。

2、 如果其它手机可以正常上网，建议重启手机后再试。如果其它手机也不能上网，建议检查无线路由器网络是否正常。

3、 如果手机连接WLAN网络后，锁屏或待机手机就会断网，可以打开WLAN/WIFI菜单，在高级设置中将“在休眠状态下保持WLAN/WIFI连接”修改为“始终”。

4、如果安装了第三方***软件，可能导致WLAN连接异常，建议卸载。