建议重启一下。如果重启后问题还是存在，就要找专业的人员拆机检测了。一般情况下，造成这种问题两个原因，一种是按键排线损坏，更换排线即可，费用预计100元左右，另外一种是主板故障，这样的话就没有维修的必要了，因为维修后的主板不稳定，费用也比较高。按照经验看，第一种可能性大。
您好,手机进水后,请不要尝试开机或按下关机键。
解决步骤：
1：应第一时间直接取下手机电池。
2：用不掉灰的餐巾纸或棉球等吸水的东西，棉签等吸干外面所有能擦干的水。
3：如掉进污水中应立即清洗，先将能看到的污垢处理干净，用毛刷将附着在元件管脚上的杂质刷掉。
4：用电吹风远距离摆动着吹干机子，要吹半小时至一小时。
5：将手机用餐巾纸包裹好以后放入密封并放入大米里一夜左右时间。
6：装好电量充足的的电池试机吧，如果还不能开机，那只有拿去维修了。
您好，建议您携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修，具体价格要以华为客户服务中心的最终检测的价格为准。
华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心；
2、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口；
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在“服务支持”中点击“服务中心查询”也可以查询。
温馨提示：去售后网点前建议将手机数据备份下，可提前与网点电话沟通确认营业时间。
如果服务网点较远，可以选择寄修服务。
手机系统出现卡顿的情况，请按以下方法排查处理：
1、请保持手机电量高于 20%：手机低电量时为了延长待机时间，保护手机，会对手机的性能进行限制。
2、卸载第三方手机管家类软件：如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突，会导致运行卡顿。
3、使用官方稳定版系统：如果手机已经 Root，请恢复成官方稳定版本使用。
4、及时清理后台应用：后台运行的应用程序过多时可能会导致系统卡顿，建议您及时清理后台进程。
5、重启手机：长时间未关机，会导致系统缓存数据过多，手机运行状态不佳等，可尝试重启手机恢复。
6、通过手机管家更改手机设置：点击“手机管家 > 自启管理”，关闭不需要开机时自动启动的软件。打开“手机管家 > 清理加速”对缓存进行清理。
7、暂停部分后台的下载或者文件拷贝：后台的下载或者文件拷贝等会占用系统资源，建议避免同时进行多下载任务同时进行。
8、 建议定期清理手机内存，避免手机因内存剩余空间不足，导致手机使用时卡顿。· 若设备支持 microSD 卡存储时，请拔除、更换或清理SD卡：当您的 microSD 卡存储文件过多，或使用的 microSD 卡质量较差，读写速度慢时，会导致系统在读取文件出现卡顿。如果拔出microSD卡后手机不卡顿，建议您更换正版的高速 microSD 卡，日常使用时尽量避免 microSD 卡存储过满。
9、使用网速和信号稳定的数据网络或者WLAN：网络不稳定时会导致网络游戏延迟高，播放在线视频、在线音乐时会出现加载慢。
10、将应用升级到最新版本：日常使用中建议及时将应用升级至最新版本，最新版本会对一些已知问题进行优化提升使用体验。
11、将系统升级至最新版本：建议您备份好数据后通过在线升级或 Hisuite 升级到手机最新版本。
12、定期清理通知提醒：建议您定期清理通知提醒，在下拉状态栏中点击垃圾桶图标。
13、 关闭推送直通频繁和不想接收通知的应用的通知：点击设置>应用和通知>通知管理>选择需关闭通知应用>关闭“允许通知”。
备注：如果以上方式无法解决的话，建议备份好数据，携带保修凭证或者购机发票，前往当地的华为授权售后服务中心进行检测的。
手机卡顿可能存在多种原因，请按以下几种方式排查解决问题：
1若较长时间未清理系统后台应用和缓存，请及时清理后台应用和缓存。清理缓存操作路径：点击手机管家 > 清理加速 ，对缓存进行清理。
2若较长时间未重启手机请重启手机后再次尝试，重启手机可以清除部分缓存数据，提升系统运行速度。
3若安装了过多的应用，请及时清理不需要的应用，保持手机拥有足够的内存空间。
4若较长时间未充电，请及时为手机充电，请尽量保持手机电量高于 20%。
5安装了其他第三方手机管家类应用，建议只保留手机管家应用，避免手机中多个管家应用同时运行，造成冲突，影响系统正常运行。
6若的后台同时进行多任务下载，多任务下载会占据的系统运行内存，导致运行缓慢。避免同时进行多任务下载。
7应用较长时间未升级，将应用升级到最新版本。日常使用中，最新版本会对一些已知问题进行优化提升。
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