您好，感谢您选择惠普产品。
建议点击 开始--设置--打印机和传真（设备和打印机）--对着打印机图标右击打印首选项--高级--灰度打印仅黑色墨盒打印，如果以上信息没有解决您的问题，您可以通过追问或惠普技术支持聊天室在线向工程师咨询。感谢您对惠普的支持
希望以上回复能够对您有所帮助。
出现这种提示一般都是没有权限引起的，如果确定是管理员用户，那就检查一下C盘，是不是某些安装相关的目录没有访问权限（回忆一下，有没有对C盘文件夹权限做过更改）。主要检查program files ，和system32两个文件夹。另外可以创建别的管理员试试。
选择“开始”—设置—“设备和打印机”或“打印机与传真”
，鼠标右键点击打印机图标，选择“打印首选项”—，选择无边距后，点击确定后，重启电脑打印即可。不过无边距打印没有实际意义。因为打印的边缘，很容易被墨水污染。所以，新驱动已经取消了无边距选项。建议有边距打印。只是你裁切一下就可以。如果无边距打印墨水污染边缘，就造成打印报废。得不偿失。
是打印机放纸张的位置没调好。测试页面一般为A4、与纸张版面大小不同。所以打印测试正常,打印纸张时位置不对。
放纸的面板上有个可以左右活动标尺，移动它可以调节纸的位置，可以先裁一张和纸张一样大的纸，放进去打印，然后跟纸张对照，直到打印出来的位置完全好，再放纸张进去打印。
然后就锁定这个位置即可。（也可结合纸张打印预览时的调节使用）。
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