软件冲突或是硬件故障都可能造成相机打不开。
2)建议进入手机设置——应用程序——全部——相机——清除数据——尝试启用相机。
3)建议备份手机数据,将手机恢复出厂设置后尝试使用。
4)建议带好发票保卡,将手机送至HTC维修中心检修。
您好!可以按照以下操作:1关闭快速启动:设置--电源--快速启动;2清除相机的数据并重启手机:设置---应用程序---所有应用程序---找到并打开“相机”,点击“清除数据”---重启手机;3以上操作都无效,只能卸载近期使用或安装的第三方软件,或者直接恢复出厂设置试一下;4再不行,只能送修检测处理; 希望对您有所帮助,望采纳!!
你好,建议您尝试以下操作。
1)重启手机后尝试拍摄
2)进入手机设置——应用程序——全部——相机——清除数据——尝试拍照
3)看看出现故障期间有没有安装过第三方软件,可能是软件冲突,将此类软件卸载掉,重启手机后尝试拍摄
4)备份手机数据,将手机恢复出厂设置后尝试使用
5)若故障依然存在,可能是手机硬件故障了,建议带好发票保卡,将手机送至HTC维修中心检修。
若使用的是vivo手机,相机无法使用处理方法如下:
1、若软件无法打开相机,进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--找到对应的软件--开启相机,在单项权限设置--开启“使用摄像头”权限;
2、卸载第三方管家类软件,如:腾讯手机管家、360手机卫士等,再尝试开启相机
3、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理/应用程序--(全部)--找到相机--存储后清除数据和缓存,后重启手机;
4、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据(需进行备份数据);
5、固件升级;
6、若以上方法未解决,可携带手机和有效购机凭证去客户服务中心处理,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。
建议您可以先尝试重启一下手机,如果重启无效,您可以尝试备份手机数据后将手机恢复出厂设置一次看看是否有效。
如果恢复出厂设置后依旧无效,就建议您可以备份手机数据后前往HTC维修点检测一下手机了。
您好!
1打开手机自带“相机”拍照测试
2若操作1正常,表示相机功能正常,是360相机的问题。可以关闭快速启动(设置---电源----快速启动),再清除360相机数据并重启手机试试,不行卸载360相机再重新下载安装。清除360相机数据的操作路径:设置----应用程序---管理应用程序/所有应用程序---找到并打开“360相机”,点击清除数据----重启手机。
3若操作1不正常,表示要么手机系统问题,要么是相机硬件问题。可以直接恢复出厂设置试试,不行就要送修处理
希望对您有所帮助,望采纳!!
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