解决办法：方法一在魅族官网的登陆界面选择忘记密码，然后根据提示找回密码，在屏幕上输入密码就可以解锁了。方法二1、百度魅族，进入魅族官网；2、向下滑动， 点击在线客服；3、选择人工客服，说明情况；4、提供发票、保修卡等相关证明，请客服协助解锁。
魅族note5操作演示
1、首先打开手机，点击设置。
2、在设置里拉到最下方点击关于手机。
3、在关于手机界面选择存储。
4、存储里点击备份手机数据。
5、然后跳转到备份与恢复界面，可以查看自己的备份记录，如果没有记录就显示没有备份记录，点击立即备份。
6、最后选择要备份的数据，然后点击下方的开始备份就可以了。
魅族note5访客模式的设置步骤如下：设置-密码锁定-访客模式-重启。
点击设置。如图所示：
2点击密码锁定，并点击访客模式。如图所示：
3选择应用隐藏。如图所示：
4重启手机，进入桌面，点击访客模式。如图所示：
即可隐藏选中应用保护隐私。
提供了多种手机备份资料的方法，您可以根据自己的需求进行备份:
1Flyme 账号云服务备份
（备份联系人、短信、便签、通话记录等）
操作请注意：
1、首先，您需要有个账号，点击注册Flyme账号吧；
2、然后，手机连上网络（WIFI或手机流量数据网络皆可），打开手机桌面“设置”，点击“账户/Flyme账户”，在上面输入注册好的账号和密码；
3、最后，登录 Flyme 账户后打开“数据云同步”，把第一项“自动同步”打开，再把以下需要同步的项目都勾选上，点击“立即同步”，后续 Flyme 账户将会自动备份至云端的啦。
2云相册备份
3手机本地备份资料
（备份联系人、短信、应用、相册、日历、系统设置等）
4备份桌面功能
（备份手机应用文件及桌面布局）
5第三方软件资料备份
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