建议：
将手机关机重启；
清除数据尝试；
恢复出厂设置；
携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心检测。
一、TouchWiz：
指的是手机的触摸技术；
这项技术可以实现动态图标的拖放和界面平滑切换；
无论是菜单操作还是输入法界面都很适合手指进行控制。
二、其他：
是三星进行二次优化的界面；
属于三星公司产权；
产品属于科技性质。
三星GALAXYA8采用三星自家的TouchWiz界面以及相当成熟，经过多年的更新迭代，尤其是在Android版本更新至50之后，三星自家的UI已经比较好用了。锁屏界面采用滑动解锁，也提供了电话、相机的快捷入口。进入桌面以后，可以发现程序采用了一级菜单，取消了二级菜单设计。
虽然android版本已经是51了，但是A8上搭载的这套系统在部分界面里的沉浸式状态栏体验并不是很好，比如说上面的拨号及时钟界面，这可是内置的应用程序呢。综合来看，GalaxyA8上搭载的这套系统给了我不少的惊喜，尤其是针对中国市场带来的一些本土化改进，非常的值得称赞，一方面说明三星意识到了中国消费者的需求，另一方面也说明了对中国市场的重视。Android51也为该机带来了流畅的体验。
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