1、找回锁屏密码的前题:手机设置中的“USB调试”开关必须提前开启,同时电脑必须安装“刷机精灵”最新版本。
2、目前百度软件中心已更新刷机精灵最新版本程序,大家可以直接在百度中搜索“刷机精灵”来下载该应用。
3、将手机通过USB数据线与电脑相连,同时运行“刷机精灵”程序,待手机被正确识别后,切换到“实用工具”选项卡。
4、接着在右侧的“快捷工具”栏目中,找到“找回锁屏密码”项点击进入。
5、此时将打开“找回锁屏密码”界面,点击右下角的“找回锁屏密码”按钮。
6、由于找回锁屏密码需要手机有ROOT权限,如果当前手机没有获得ROOT权限,将弹出的界面,直接点击“一键ROOT”按钮。
7、当ROOT权限获取成功后,将弹出“找回锁屏密码”成功的提示。接下来就可以利用屏幕上的锁屏密码来解锁手机了。
vivo手机锁屏密码是用户自行设置的,没有相关查看操作,若忘记锁屏密码,可参考以下方式操作:
情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面
请备份好数据之后,连接网络,进入手机云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找手机”,使用其他手机或者电脑打开vivo云服务--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机,清除所有数据,从而清除锁屏密码;
情况二:忘记锁屏密码无法进入桌面
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,屏幕有“忘记密码”选项,点击“忘记密码”,填写以前设置的密保答案进行验证,对锁屏密码进行修改,若忘记了锁屏密保,之前开启了查找设备功能,可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机,清除所有数据,从而清除锁屏密码;
注:若已开启查找手机,网络稳定的情况下,可进入vivo云服务网页--查找手机--进行“数据备份”(仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据,不支持备份、视频)
2、若没有“忘记密码”选项
(1)把机器关机,同时长按音量加键和电源键约5秒开机,按音量键选择Recovery,按电源键确定,点击“清除数据”,清除后,即可清除锁屏密码;重启后需验证已登录的vivo帐号密码;(此方法无法清除请查看下面内容)
(2)若已经开启查找设备功能,可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机,清除所有数据,从而清除锁屏密码;
注:若已开启查找手机,网络稳定的情况下,可进入vivo云服务网页--查找手机--进行“数据备份”(仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据,不支持备份、视频)
FBE加密机型重启后,不解锁进入桌面无法通过云服务指令进行清除数据
情况三:若无法通过以上方式重置锁屏密码,请携带该设备、身份证、购买凭证到vivo客户服务中心处理,服务中心地址及****可以在vivo官网-服务--网点查询中全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可,或进入此链接查询。
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