您好！
在双卡状态下，进入设置-更多设置-网络-蜂窝数据后会弹出选项，您可以选择SIM1/SIM2/关闭这三种状态。进入双卡网络可以设置接入点等网络设置。也可以从通知栏打开移动网络时选择使用对应的手机卡上网，通知栏打开方法：用手指从屏幕最上方向下拉就可以打开通知栏哦。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
您好！
需要购买相应的4G电话卡使用的，开通4G相应的网络数据套餐，并且需要您进入设置～网络～打开蜂窝数据--网络模式选择4G（优先）3G2G即可。当4G网络不稳定时会自动切换到3G 2G 网络使用的，如果还是无法使用4G网络建议您换个时间段和地点试试的
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在双卡状态下，进入设置--网络-蜂窝数据后会弹出选项，您可以选择SIM1/SIM2/关闭这三种状态。进入双卡网络可以设置接入点等网络设置。也可以从通知栏打开移动网络时选择使用对应的手机卡上网，通知栏打开方法：用手指从屏幕最上方向下拉就可以打开通知栏。
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手机屏幕状态栏显示E图标，表示您的手机正在通过EDGE（25G）数据连接方式上网。
可以进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--网络模式中选择4G(优先)3G/2G、3G（优先）/2G或仅2G（部分机型需在拨号盘输入##2288##--移动网络--选择4G优先或仅2G）。
操作步骤：
1、在手机桌面找到设置并进入
2、进入设置找到移动网络
3、点击进入移动网络
4、点击网络模式选择4g即可
移动sim卡切换为4g网络：
1、在手机桌面找到拨号图标并进入
2、进入拨号界面输入##2288##
3、进入点击网络模式选择4g即可
补充：
若设置了4g网络模式，还是无法使用4g网络，可以尝试以下方法操作：
1、建议更换网络环境后再尝试
2、将sim卡取出重新安装
3、拨打运营商电话咨询是否是sim卡欠费
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