三星手机近期上市的手机可以单独关闭照相快门音（以三星S8为例）:设置方法如下：相机-齿轮图标设置-快门音。在主菜单界面下，点击相机。点击齿轮图标设置。点击快门音关闭即可。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
是否是夜晚拍照或开启夜景模式
1进入手机设置-应用程序管理器-全部-点击相机-清除数据
2备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://supportsamsungcomcn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
如需帮助，请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持！
您好 !
根据您的描述,
建议您按下列方案逐项尝试操作 :
1 关机後取出SD卡和SIM卡，等30秒後再插回, 重启手机
2 下载一个相机 App, 例如: 全能相机, 试试能否正常运作
-- 排除是否自带的相机软件引起的故障
3 尝试到手机设置 > 应用程序管理 > 全部 > 相机程序 > 清除缓存数据
-- 排除是否相机程序缓存数据引起的故障
4 如仍未能解决问题, 建议先备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）
然後恢复手机出厂设定 -- 排除是否软件引起的故障
如恢复出厂设置後，问题仍然得不到解决，建议您尽速携同购机发票、
3包凭据和手机到所在城市的三星服务中心, 检测手机。
希望这能帮到您 !!
若想通过手机的照相机功能拍摄清晰的照片，建议：1请在光线充足的地方拍照或者夜间开启闪光灯。2部分手机支持自动对焦功能，当屏幕对焦成功后（即屏幕上显示绿色方框后）再拍照。3适当调大手机照相机的分辨率。4对准拍摄物体，切记避免机振，按下快门键即可。
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