发热有两种原因
一是电池问题,需要换电池
二是系统问题,可以刷机
可通过以下方式进行刷机:
1关机模式下,按音量下键+开机键进入recovery模式;
2选择清除数据、恢复出厂设置及清除系统缓存进行双清;
3选择从储存卡安装刷机包刷入刷机包;
4刷机结束后,选择重启手机,结束刷机。
注:
不同手机进入recovery模式不同,若步骤一进不去,可尝试自行百度进入方法,其他常用进入recovery模式的操作有:音量上键+开机键、音量下键+HOME键+开机键。
手机长时间使用或充电时会有些发热,此情况是正常的。若手机发热热度过高,建议:
1手动结束后台不必要的应用程序。
2部分机器支持智能管理器,进入智能管理器中将不需要自动运行的程序关闭(建议将即时通讯软件如微信、QQ自启设置为“开”)。
3部分机器智能管理器支持设置应用程序权限,关闭不需要的程序权限。
4若无效,建议重启手机尝试(部分机器支持自动重启功能:设定-重置-自动重启)。
若上述操作后手机依然发热异常,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,手机在工作状态如充电、接打电话或上网等时间较长,运行游戏时,如果机器出现轻微发热的情况,这是因为手机工作的时候会产生相应的功率,功率增大时会产生部分热量,属于正常现象。
若机器发热异常,建议:
1检查通话、上网、听音乐或玩游戏等持续使用手机时间是否过长。
2检查手机后台运行的程序是否较多,建议结束后台运行程序。
3更换其他适用于此款机器的原装电池尝试。
若问题依然存在,请您先暂时不要使用手机,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。具体服务中心查询请访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
建议您可以采取以下措施:
关闭无用的后台软件,减少手机的负载;
尽量不要安装保护套,保护套在保护手机的同时,也阻止其散热;
看**时,可以用手机架,以加快其散热;
使用比较大的软件时,不要放到被子上面,放被子上面会阻止散热;
要是还是不行的话,建议关机,让手机停止运行。
简介:
智能手机发热都属于正常现象,这是因为大部分智能手机都采用了高性能的CPU,很多采用了双核CPU或者四核CPU。这和电脑的CPU一个道理,性能越好,功耗就越大,而功耗大了,电池放电就快,电池快速放电时也会发热,从而导致手机CPU和电池的温度较高,我们就会觉得手机很热。同时,您的手也是热的,所以用手玩,会越玩越热。
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