如果您使用的是华为手机,手机电池电量突然下降快,您可根据以下情况进行排查:
1 使用手机时环境温度过低
低温环境下,电池化学活性变差是锂电池的固有特性,电池在低温下能够被有效利用的电量比常温环境下低,运行高功耗应用(如拍照、录像、游戏等)时,随着电量的消耗,能够被有效利用的剩余电量较常温变化更快。建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用,如果您的问题仍未能解决,建议您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
2 电池老化
华为手机及平板等系列产品会对电池进行智能管理,尽可能延长电池的使用寿命,但是随着产品使用时间的加长,锂电池仍然会逐渐老化。当电池老化时可能出现电量下降快/电池不耐用的情况。为了更好的使用体验,建议提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)及时去华为客户服务中心对电池进行检测更换。
3 可以通过以下方法优化电池续航能力:
(1)使用一键省电或一键优化自动诊断优化
EMUI 10X及以下版本:进入设置 > 电池,点击一键省电,系统会自动帮您找到可能造成耗电的一些功能,您可以手动选择优化。
EMUI 110&Harmony OS:进入手机管家应用,点击一键优化,根据结果优化可省电的设置。
(2)点击耗电排行,查看耗电高的应用:
进入设置 > 电池 > 耗电排行,查看哪些软件耗电较多,如暂时不需要使用可点击应用并结束运行。
(3)开启智能分辨率,有助于省电
进入设置,在上方搜索屏幕分辨率,根据提示进入屏幕分辨率设置界面,选择智能或智能分辨率。
(4)开启省电模式
进入设置 > 电池,开启省电模式,降低手机功耗。
若尝试以上方法后仍未解决您的问题,建议您备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
手机卡顿可能存在以下原因:
1、检查手机是否正在下载、复制、传输等操作:
如果手机正在执行上传下载(文件、、视频、应用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(“手机克隆”、Huawei Share等)等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。
2重启手机:
请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
3检查手机是否发热或者充电时使用:
手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,如“蓝牙”,NFC等。
4检查存储卡:
可能是存储卡存储的文件过多(建议预留10%以上空间),导致读写速度慢,建议您清理存储卡空间,或备份重要数据后格式化存储卡。
可能是存储卡硬件异常,是否曾提示“存储卡异常”,若是,建议您尽快更换存储卡。
若手机的默认存储位置为存储卡,建议您将默认存储位置更改为“内部存储”后尝试。
5关闭省电模式、保持电量充足:
如果您开启了省电模式,建议您关闭(设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电),并保持电量充足(20%以上)。省电模式和低电量情况下,手机会降低性能以节省电量。
6清理存储空间:
手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿,建议您进入手机管家进行清理:
进入手机管家点击一键优化/立即优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。
进入手机管家点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的立即清理,根据提示删除多余的文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留20%以上)。
7卸载第三方手机管家类软件:
如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突,会导致运行卡顿。
8升级系统版本:
如果手机已经 Root,请恢复成官方稳定版本使用,详情请致电华为客服咨询。
建议您及时进行手机系统更新,并将应用升级到最新版本。新版本会对系统性能进行优化提升。请您备份重要数据(QQ、微信需单独备份)。更新方法:进入手机设置,搜索进入软件更新,点击检查更新。
9恢复出厂设置:
请您备份重要数据(QQ、微信需单独备份),将手机恢复出厂设置后重试。
10仍然无法解决?
如果问题仍然存在,请您备份好数据(QQ、微信需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
1、返回手机主界面,打开设置选项。
2、在设置选项中找到显示设置,打开显示设置。
3、 在显示设置中,找到休眠设置,并根据你想要熄屏的时间,设置完成即可。
华为手机在省电模式下默认熄屏时间为30秒,此时休眠设置不可用, 关闭省电模式后才可以修改手机休眠时间,设置手机休眠时间,是为了更合理的节约电量,也可以根据个人习惯设定休眠时间,这样既节约电量也达到了不影响使用的效果。
如果手机使用过程中出现发热的情况,请按照以下方法处理:
1、保证散热
(1)建议尽量避免边充电边使用手机,充电时尽量避免将手机放置在被子、毯子等散热不好的地方。
(2)尽量避免使用散热性不好的保护壳,或者在温度升高时去掉手机保护壳等不利于机身散热的物体。
(3)建议尽量避免手机处在户外高温或阳光直射。
2、清理后台
(1)尽量避免多个应用同时运行,经常清理后台软件,可以减少CPU的负荷,同时能提升手机续航。
(2)减少受保护的后台应用。进入手机管家关闭不必要保护的程序,防止其在后台增加耗电。
(3) 关闭应用关联启动,进入手机管家关闭不必要的应用关联启动功能,防止应用在后台频繁互相唤醒。
3、关闭不常用功能
(1) 建议选择合理的省电策略,您可以使用手机管家进行相关设置。
(2)选择合适的屏幕亮度,您可以下拉状态栏,打开自动调节屏幕亮度的开关。避免长时间使用最高亮度。
(3)适当调整多媒体音量,尽量避免长时间使用大音量。
(4)关掉暂时不使用或不常用的功能开关(WIFI、GPS、蓝牙、自动同步等)。
(5)信号不好时建议暂时关闭移动数据网络,信号不好时使用移动网络功能手机会增强信号搜索能力频繁搜索网络,导致功耗和温度增加。
4、及时更新系统
(1)如以上操作无明显改善,建议备份重要资料恢复出厂设置。
(2)另外新的系统软件版本会不断改善功耗,优化您的使用体验,请您及时关注升级最新系统版本,如可更新,请备份数据后进行更新,以便获取更好的使用体验。
如果以上方法均未能解决,建议备份数据到华为客户服务中心检测,华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以查询到最近的服务中心。
2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在服务支持中点击服务中心也可以查询。
手机发热一般跟手机所在的环境和日常使用习惯相关,下面是日常使用习惯的建议:
1尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方。
2建议经常使用“手机管家”的一键优化功能,及时关闭不使用的后台软件。
3尽量避免边充电边使用手机。
4尽量避免将手机放置在被子、毯子等散热不好的地方。
5如果在玩大型游戏发热明显,因游戏本身功耗很高,是正常现象。建议游戏时使用耳机,或调低扬声器音量。并且尽量在室温下使用。
系统版本为EMUI101092,华为nova5设置省电的方法是:
1、点击打开手机桌面上的设置。
2、在设置菜单下找到并点击进入电池。
3、将省电模式的开关打开即可。
华为Nova5是华为技术有限公司于2019年6月21日在武汉光谷国际网球中心发布的一款智能手机。华为Nova5,手机搭载麒麟810处理器,屏幕大小为639英寸,分辨率为2160乘1080像素,GPU为Mali- G52,运行内存8GB。华为nova5搭载的麒麟810是华为第二款、全球第四款7nm工艺制程的芯片,相比8nm工艺,性能提升10%,能效提升15%。麒麟810芯片首次搭载华为自研“达芬奇”计算架构,实现卓越的AI能效,为手机用户带来更丰富的端侧AI应用体验。在拍照方面,麒麟810凭借ISP性能和AI算力双提升,带来卓越的降噪效果。在通信方面,麒麟810延续旗舰芯片卓越的通信能力,支持双卡双4G,在各种复杂的通信场景下实现稳定、极速的移动通信联接。
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