1、请查看手机的贴膜、皮套等是否有遮挡住听筒,如果有请取下再尝试;
2、请检测手机听筒是否进灰或有异物堵塞,可以使用干燥的软毛刷子进行清洁;
3、在通话过程中,使用音量上键调大声音,确认声音大小情况;
4、更换时间、地点、联系人排除是否因网络问题而导致;
若以上方法均未能解决您的问题,请备份手机资料(手机号码、短信、照片等)携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO官方授权服务体验中心检测处理。
手机音量自动变小,请参考以下方法排查:
1、手机开启了省电模式导致电量较低时,为了避免电量快速消耗而自动调小播放音量,可以关闭省电模式尝试;
2、条件允许,建议更换耳机对比;
3、手机软件版本运行故障,建议更新到最新正式版或重刷系统;
手机频繁音量自动变小无法解决,请备份你的手机资料(电话号码、短信等),携带手机发票、保修卡送往当地客服中心帮你检查处理一下。
扬声器无声的排除方法
若手机出现扬声器无声,建议你按照以下方法尝试:
1、调大音量看是否正常;
2、检查手机通话免提音量是否正常,排除视频、音乐等资源异常;
3、重启手机,观察是否恢复;
4、备份资料(联系人、短信等),恢复出厂设置;
若问题依然存在,请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测,由专业工程师为你解决。
耳机在使用的时候声音小,可能是由于:
1、系统声音调的不够大。
2、耳机存在问题。
3、相应有声操作存在问题。
可以按照以下操作,进行相关排查:
1、按音量上键,将系统声音调大,再进行有声操作看看。
2、重新插拔一下耳机、或者是换个耳机再进行有声操作。
3、进行其他的有声操作,或者是更换其他的歌曲听听,排查一下。
通话过程中发现声音很小该怎么办呢:
1、在通话过程中,使用音量上键调大声音;
2、查看贴膜、皮套等是否有遮挡住听筒,如果有请取下观察;
3、更换时间、地点、联系人排除是否因网络问题而导致;
若以上方法均未能解决你的问题,请备份手机资料(手机号码、短信、照片等)携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
声音小的解决方法:
1、通话时听筒口没有较好的对准耳朵位置,调整后尝试。
2、使用音量上键调大声音。
3、查看贴膜,皮套等是否有遮挡住听筒,如果有请取下观察。
4、更换时间、地点、联系人排除是否因网络问题而导致。
若以上方法均未能解决你的问题,请备份手机资料,携带购机发票,保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理
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