若是使用的vivo手机,若在游戏中心/应用商店下载的软件长时间显示安装中,请根据下列方法操作:
1、进入手机设置--应用与权限/更多设置--应用管理,找到-游戏中心/应用商店,点击清除数据尝试;
2、若无法解决请前往手机设置--应用与权限/更多设置--应用管理,点击右上角 圆点 图标--显示系统程序--待机桌面,清除数据尝试。
注:此操作会将桌面的图标重新排序,部分图标、组件会被清除,需要重新添加到桌面。可以进入云服务/设备云备份/备份数据类型/开启系统数据,备份当前的布局信息。
部分机型路径为:手机设置-更多设置-应用程序-游戏中心/应用商店/待机桌面。
若有更多疑问,可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。
vivo手机如何删除正在安装的软件:
1、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到游戏中心/应用商店--清除数据尝试;
2、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理,点击右上角图标--显示系统程序--待机桌面,清除数据尝试,注:此操作会导致桌面图标的重新排列。
部分机型路径为:手机设置--更多设置--应用程序--全部--游戏中心/应用商店/待机桌面。
若是出现自动下载软件,请参考以下处理方法:
1、确认是否是无意点击软件的更新或者下载按钮;
2、呼出控制中心,点击一键加速,可清理后台任务;
3、预约游戏类软件,当游戏上架后,在连接WiFi网络的情况下,会自动下载安装;
4、若之前由于网络原因导致下载任务暂停,连接网络后会继续下载;
5、若因中毒导致自动下载软件,可进入i管家--安全检测,查杀病毒或到vivo客户服务中心重装系统。
注:为节省宝贵时间,建议您提前拨打服务中心电话,确认服务中心营业时间、配件库存是否充足等情况。
也参考以下方禁止软件的安装:
可以通过健康使用设备设置安装软件需验证:
进入设置--健康使用设备--上滑页面找到“应用安装许可”--输入健康使用设备密码--安装应用,设置为“不允许”,在安装应用时需要输入健康使用设备密码才能安装。
若是指关闭允许安装未知来源的软件:
Funtouch OS 45及后续机型:
1、设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限--安装未知应用--选择需关闭软件--关闭“允许安装未知应用”;
2、i管家--应用管理--权限管理--权限--安装未知应用--选择需关闭软件--关闭“允许安装未知应用”;
Funtouch OS 40机型:设置--更多设置--应用程序--关闭“安装未知应用”;
Funtouch OS 40之前机型:设置--(更多设置)--安全--将“未知来源”关闭。
若有更多疑问,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
若是使用的vivo手机,出现自动下载软件处理方法:
1、确认是否是无意点击软件的更新或者下载按钮;
2、呼出控制中心,点击一键加速,可清理后台任务;
3、预约游戏类软件,当游戏上架后,在连接WiFi网络的情况下,会自动下载安装;
4、若之前由于网络原因导致下载任务暂停,连接网络后会继续下载;
5、若因中毒导致自动下载软件,可进入i管家--安全检测,查杀病毒或到vivo客户服务中心重装系统。
注:为节省宝贵时间,建议您提前拨打服务中心电话,确认服务中心营业时间、配件库存是否充足等情况。
也参考以下方禁止软件的安装:
可以通过健康使用设备设置安装软件需验证:
进入设置--健康使用设备--上滑页面找到“应用安装许可”--输入健康使用设备密码--安装应用,设置为“不允许”,在安装应用时需要输入健康使用设备密码才能安装。
若是指关闭允许安装未知来源的软件:
Funtouch OS 45及后续机型:
1、设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限--安装未知应用--选择需关闭软件--关闭“允许安装未知应用”;
2、i管家--应用管理--权限管理--权限--安装未知应用--选择需关闭软件--关闭“允许安装未知应用”;
Funtouch OS 40机型:设置--更多设置--应用程序--关闭“安装未知应用”;
Funtouch OS 40之前机型:设置--(更多设置)--安全--将“未知来源”关闭。
若有更多疑问,可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。
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