我金立S10开机密码输入多次已经锁上了，怎么能解锁呢？

1、在锁屏界面连续输入5次错误的密码。

2、点击忘记密码。

3、输入正确的密码问题答案。

4、点击右上角验证。

5、验证成功后重新设置新的锁屏密码。

若忘记了密保问题答案，需要携带身份证购机发票到我们的售后服务中心解密手机。售后服务中心地址和****可以到手机官网-服务网点查询选择所在的省市查询。

　　1、先将手机关机，然后按住音量+键和开机键，手机亮了或者有震动松手，会出来一个机器人倒地的界面nocommand（无命令）的界面。

　2、然后按住开机键然后点一下音量上键，就能进入到recovery模式（俗称双清模式）。

　3、选择两个wipe开头的字母，先选第一个wipe点进去 选择yes，手机会自动清除用户数据之后重回rec界面，然后选择第二个wipe，手机清除缓存数据，还是会转回的rec界面。

　4、双清之后，rec界面选择reboot system now重启手机，开机耐心等待即可。

你好，1、估计是你的手机按键失灵导致，正常情况下锁屏界面是可以调节音量的，进入手机“设置”→“更多设置”→“辅助功能”→“触摸和按住延迟”→查看设置是否默认为“短”；

2、可能是后台运行的程序过多导致，退出部分后台运行的程序与关机重启试试；

3、偶然出现虚拟按键不灵，建议按开关机键或用手触摸屏幕，排除静电原因导致；

4、若仍然无法使用，建议将手机重要的资料进行备份将手机恢复出厂设置操作；

6、以上操作方法尝试后仍然无法使用，建议将手机送往售后检测处理。售后地址查询：进入用户中心-->售后帮助（官方售后）-->网点查询（维修服务）-->输入所在地区查询即可。

金立手机可在设置－高级设置－备份与重置中强行恢复出厂设置，具体操作步骤如下：

（1）点击设置。

（2）进入设置页面。

（3）点击高级设置。

（4）进入高级设置。

（5）点击备份和重置。

（6）进入备份和重置。

（7）点击恢复出厂设置。

（8）选择清除数据。

（9）点击确定恢复即可。

扩展资料：

手机恢复出厂设置注意事项

1、手机恢复出厂设置就是将手机里面用户的所有信息、安装的应用以及下载的数据全部清空，恢复为出厂时的状态，类似电脑的一键还原。

2、恢复出厂设置要注意，前提是没有破解root权限，不然会出现错误。如果破解了root权限，虽然可以删除手机自带的应用以及刷机，但是会失去保修，也无法恢复出厂设置，所以不是特殊情况就不要破解root刷机。

手机屏幕失灵，那么这时候我们应该怎么办呢

　　第一种情况：由软件造成的手机死机或假性死机

　　有时候我们用手机上的APP时，打开之后突然手机就像死机了一样，屏幕卡住动不了，怎么触摸屏幕都没有反应。这种只是手机的暂时性失灵，主要是因为后台APP过多导致手机的内存不足，手机需要更多的时间来反应。这时候我们只要打开任务管理器，就是打开后台界面(每个手机的操作方法不同)，在后台将一些APP关掉即可。有时候这样都不行的话，我们就长按电源键，将手机重启一下。如果你的手机有HOME键的话，也可以长按“HOME键+电源键”这样的方法来使手机强制重启，一般都可以解决这种情况造成的无法触控手机的情况。

　　第二种情况：静电导致的屏幕失灵

　　可能有很多朋友都有过这样的经历，就是手机从口袋或者包里拿出来之后，发现怎么划动屏幕，点屏幕都没有反应。如果这时候有电话打进来的话，就会很着急。这个其实是因为手机在口袋或者包里这样干燥的环境下发生了摩擦，或者是受其他的一些电波磁场的影响，导致的屏幕暂时性失灵。这个时候我们怎么办呢可以用手掌在屏幕上单向擦几下，可以在很大程度上去除静电。如果这样的不行的话，也可以用带一点点湿的抹布来擦下屏幕，因为水是可以带走静电的。当然还有一个方法就是用透明胶带，在胶带揭开的时候，部分静电是可以被带走的。

　　第三种情况：由系统文件缺失或受损引起的失灵

　　安卓手机Root时，会对手机里的系统文件进行一些更改和删除，有时候会造成屏幕失灵。另外也有可能在系统升级的过程中，因为网络或者没电等情况导致的突然中断，都很容易会使系统文件受损，这时候也会造成屏幕的失灵。这时候我们就要对手机进行刷机或者重置了，如果可以的情况下，刷机的时候一定要注意备份好自己的重要数据。虽然现在的刷机大部分已经很简单，但是如果是没有操作过的朋友，建议可以请身边会刷机的朋友来帮忙操作。

　　第四种情况：那就是硬件的受损造成的屏幕失灵

　　手机摔过后或者进过水后，都很容易会对液晶屏幕的排线，触控IC造成损坏，硬件型的损坏，会让屏幕发生失灵，“漂移”这样的问题。这时候最好的应对方法就是拿给专业人士修理。

　　最后还要提醒一下大家，手机的屏幕有6个弱点： 怕静电，怕油污和污渍，怕高温，怕电波和磁场，怕电压不稳定，怕挤压， 大家平时使用手机时一定要注意下这些情况。 看完之后是不是觉得自己的手机屏幕很脆弱呢虽然有上面这些方法可以在一定程度上解决手机屏幕失灵的问题，但是建议大家平时还是要好好呵护自己的手机。

应该以厂标为准，金立s10B硬件参数

CPU品牌联发科(MTK)CPUHelio

P10运行内存4GB

机身容量64GB

扩展卡支持TF卡(microSD卡),最大支持128GB扩展

电池类型不可拆卸式电池电池容量3700mAh

传感器重力感应,距离感应,光线感应,指纹识别,电子罗盘,快速充电,

准备材料：手机、电脑浏览器、卡刷包。

注意事项：刷机之后手机里面原有的文件会丢失，请在刷机之前备份好手机数据。

参考操作如下：

1、打开浏览器进入官网，下载官方指定卡刷包。

2、将下载好的卡刷包移动至手机文件管理第一级目录下，即根目录。

3、关闭手机，并在关机状态下按住音量上+电源键不放，进入recovery模式，完成双清。

4、通过音量加减键，将光标移至apply update from sdcard，电源键选择确定。

5、上下移动选择之前复制到手机内部储存器一级目录的amigo卡刷包zip，点击电源键确定。

6、等待进度条走完，等待重启即可。

扩展资料

不过，不是所有的用户都有好运气能够获得厂商提供的原厂升级服务。一些国产Android手机中并没有内置OTA（空中无线升级）服务，不少手机用户都会面对明明知道系统软件已经出现了版本更新但却只能眼巴巴看着的无奈局面。

这种情况其实也能解决，你可以到厂商的官方售后服务点进行免费的“刷机”。所谓刷机，就是借助电脑设备对你的Android手机进行软件系统的版本升级。由于刷机涉及较多的专业技能，普通非玩家用户恐怕无法自行完成，因此找官方售后进行处理是最可靠的方法。

当然，购买国际品牌Android智能手机的用户如果担心OTA升级不够安全的话，当然也可以找厂商售后点的技术人员进行代为升级。

如果你真的确定了要自行动手刷机的话，那么建议做好如下几个准备：

首先，手机的重要资料例如通讯录、短信等都预先进行好备份；其次，手机保持足够的电量；再者，找好和手机型号相对应的刷机软件、新版系统固件，当然，还要准备好一台电脑和质量较好的USB线。然后，就可以安装网络上的教程进行相关的刷机实操。

参考资料

凤凰网—升级很必要 刷机有点烦