方法/步骤
如果只是黑屏,但是屏幕还发光的,那就长按关机键15秒强制关机。
如果死机,魅族手机长按电源键15秒可以强制重启,如果还不能解决,那你就同时按电源键和音量+键进入系统升级模式选择清除数据。
手机系统升级,下载所用的魅族手机的官方刷机包,在手机进入刷机模式以后,拷入刷机包清楚数据进行升级。
如果是黑屏开不了机还可能是手机没有电了,这种没电和其他的 没电不一样,因为手机都一个用电最低点,手机一旦到了那个点以后手机就会自动关机,所以虽然手机关机了,但是手机里面还是有一定的电量的。如果手机里面一点电都没有了,那就自然黑屏了,而且开始充电也没有反应。手机彻底没有电小编遇到过,只要将手机充半小时以上的电再打开就ok了。
如果手机能开机但屏幕没有显示,说明屏幕无显示了。
请将手机拿到光线明亮处抬起手机。使目光与手机屏幕小于30度角,观察手机屏幕,是否可以隐约看到手机屏幕显示的内容;
如果能看到说明您手机主板上背光灯驱动模块故障,需更换主板上的显示背光灯升压模块。
如果手机能开机但屏幕没有显示,说明屏幕无显示了。
请将手机拿到光线明亮处抬起手机。使目光与手机屏幕小于30度角,观察手机屏幕,是否可以隐约看到手机屏幕显示的内容;
如果什么也看不到,很大可能是显示液晶损坏了,可能需要更换屏幕组件。
要是以上的办法都不能解决的话,那么最好带上手机和保修卡到周边的魅族授权服务体验中心去看一下,毕竟人家是专业的。
如果你的手机仍然在保,建议去官方检测、保修;
如果已经过保,从两方面分析。
软件问题。可能是你某些误操作导致系统不稳定,可以恢复出厂设置,或者进入recovery双清,如果你进行过刷机操作,可能是刷机失败导致,解决方法就是重新刷,魅族手机不建议刷三方rom,官方的比较傻瓜方便;
硬件问题。不排除内置电池松动的可能,我之前用mx3的时候,由于长时间屏幕点亮导航(8个小时左右),导致内置电池接口融化而接触不良,时不时就会自动重启。
1按住play键10秒左右进行复位,再开机看看能不能进入。
2如果能够连接上电脑的话,重新安装固件或升级固件看能否解决问题,有可能是固件造成的原因。
3如果能够连接上电脑的话试一试格式化内存,看能不能解决。
4如果不能连接上电脑的话,仔细看看操作说明书,里面有一项是教你如何用按键进行内存格式化的操作。
如果以上办法都无法解决问题的话,建议lz去售后返修吧!魅族的售后还是很不错的,态度好,返修速度也快,更换配件价格也合理。
此情况为系统内应用程序冲突导致的;也有可能主板工作电压不稳定导致的。
排查方式如下:
1,恢复系统出厂设置。
2,若还是不好,重新下载个系统包,连接电脑进行刷机。
3,若还是不行,多数偏向于主板问题,建议送修客服。
需要长按电源键15秒强制重启来恢复,后续固件会针对该问题进行修复。
1,使用最新固件,清除数据,在不安装第三方软件的情况下测试。因为要排除第三方软件的干扰,尤其是系统优化/杀毒/省电/大师软件,长期后台运行,如果它稳定性不好或者兼容性不行,可能导致手机系统崩溃的。
2,不使用手机时从home键一侧往屏幕滑出,把不用的应用后台关闭。防止运行应用过多导致内存溢出 。
3,在应用控制管理第三方应用的开机启动和推送通知。
4,手机温度不能过高,手机不要在超过50℃的环境下运行,否则会保护重启或者死机(一般不会的吧)。
5,避免接触强静电,就是冬天的毛衫和羽绒服,尤其是化纤织物,极易产生静电 。电子产品非常怕静电的,静电通过手机电路可能会导致芯片工作异常。甚至击穿芯片导致不能使用。(一般不存在,如果有静电人也会被打疼的)。
6,手机SIM卡故障,剪卡的更换原生小卡 。
7,以上不能解决的,请携带手机和保修卡到当地魅族认证店咨询售后/返厂检测。
手机突然死机,可以先尝试长按电源键7秒以上强制重启手机哦。
因为软件(或升级失败)问题引起的手机死机,可以备份好手机资料升级最新系统排除;
因为硬件问题引起,点击官网服务支持选择寄送/上门快修服务;还可到体验中心检测;无法通过以上渠道处理,请选择专卖店送修!
特别注意:若Flyme6使用中无故死机,手动长按电源键可开机,但是无法正常进入桌面;此时长按电源键可以点击关机界面关机或者重启的。请尝试备份资料升级到FLYME7系统
你好,你可以长按电源键以及音量加键直至机器震动之后重启,看到meizu标志后松手,此时将手机连接到电脑,会识别出一个存储盘,然后到官网下载最新的固件进行升级,升级完成后可以正常开机。因软件导致的无法正常进入系统也可以尝试此方法。(扩展:flyme30之前的固件,进入升级界面后连接电脑可以读取到sd存储的资料,触摸屏摔坏的用户可以尝试进入升级界面后连接电脑以备份数据。)
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