若使用vivo手机,手机信号不好,可以按以下方法处理:
携号转网影响:由于各运营商目前已开始携号转网,若携号转网至联通,目前联通新卡均关闭了GSM(2G网络),若使用的vivo手机副卡不支持使用联通3G/4G,会显示无信号,建议将该卡设置为主卡使用。
5G信号不好:较多5G基站不会全天候开放,同时运营商亦会在开放期间对5G网络进行优化调整,建议咨询运营商客服,了解当前或近期是否处于调整优化时间段,从而导致的5G信号不稳定,若不是此现象可按下方方法排查:
1、确认是否使用第三方磁吸或金属配件
请查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议取下配件查看。
2、确认当前环境是否覆盖运营商网络
如果处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等),手机信号可能被遮挡,导致信号变差,可以前往室外环境查看。如果处于比较偏远的地区,可能信号较差,可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。
3、检查SIM卡,进行交叉换卡验证
观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因,建议前往运营商营业厅补卡。
4、双电信卡需使用VoLTE网络
如果同时使用两张电信卡,副卡(非数据卡)需开通VoLTE业务,在VoLTE网络覆盖范围内,才能注册网络。
5、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录;双卡时需选择对应的SIM卡。
6、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)。
手机卡的信号显示与网络环境强相关,如果您使用的是华为手机,手机状态栏的信号格数时多时少时,建议采取以下方法尝试解决:
1 请确保处于网络好的环境
请尝试变动当前所处地点。
(1)一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。
(2)运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,部分地区可能覆盖能力不足,导致手机信号差。
如果您的手机在特定区域信号差,或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机也信号差,可能是您所在的位置网络质量较差导致,换到其他地方后就可以恢复正常。
2请避免受到金属或磁性材料的干扰
如果您的手机使用了特殊金属保护壳,或者您处于电梯中、汽车内等环境,建议您取下手机保护壳或者离开电梯、汽车等环境,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
3请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机信号差,重启手机或开关飞行模式后可恢复。
4请还原网络设置
在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
5请重置APN
打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点或四个点,选择重置为默认设置尝试。
6请取出手机卡
(1)如果您的手机卡是手动剪的卡,有可能由于形状不标准、接触不良导致信号问题,建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。
(2)手机卡有脏污或氧化也会导致接触不良,建议您保持手机卡的清洁。
7请将手机系统更新到最新版本
建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),及时更新手机系统版本。
如果您的手机仍然信号差,请您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。
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手机卡的信号显示与网络环境强相关,如果您使用的是华为手机,状态栏信号格数时多时少,建议您采取以下方法尝试解决:
1,请避免使用磁吸/金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2,请确认是否禁用SIM卡请您在 设置 中搜索并进入SIM卡管理,确保SIM卡开关已开启。SIM卡禁用会导致信号栏显示无信号(插入单卡时),或仅显示一张卡信号(插入双卡时)。
3,请排除手机卡故障建议您将其他相同运营商SIM卡安装到您的手机里查看,如果信号显示正常 ,可能是您的手机卡出现了问题,建议您前往运营商营业厅更换新的手机卡。如果您的手机卡是手动剪的卡,有可能由于形状不标准、接触不良影响到信号的读取,建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。手机卡有脏污或氧化也会影响到信号的读取,建议您保持手机卡的清洁。
4,请排除网络原因
(1)请尝试变动当前所处地点一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,部分地区可能覆盖能力不足,导致手机信号差。如果您的手机在特定区域信号差,或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机也信号差,可能是您所在的位置网络质量较差导致,换到其他地方后就可以恢复正常。一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,部分地区可能覆盖能力不足,导致手机信号差。
(2)请尝试重置APN
(3)请尝试还原网络设置
(4)请重启手机或开关飞行模式尝试
5,请将手机系统更新到最新版本后尝试建议您及时更新手机系统版本。仍然无法解决如果以上排查无法解决您的问题,建议您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。
中国三大运营商经过几年来不断的网络建设优化信号的覆盖在城市基本可以达到90%以上无缝覆盖。无论哪家运营商在解决信号覆盖上基本经历几个基本过程:
1、城区室外网络的信号覆盖(靠建设基站来解决。主要覆盖道路和部分楼宇的近窗口区域)
2、室内分布建设(因为楼宇对信号的阻挡比较大,且室外基站信号进入楼内因墙体阻挡造成信号分布不均匀,所以要进行室内分布的建设。简单的讲就是在大型的楼宇内建设小功率基站。)
3、室外美化基站的建设(主要解决住宅小区内信号不好。可用小功率基站加美化天线的方法解决)
4、农村信号的覆盖(基本靠建设基站来解决) 以上就是每家移动运营商解决信号覆盖的基本思路。
为什么还有好多地方信号不好呢?
一、城区室外信号不好原因及解决方法:
城区室外区域信号的覆盖基本可以达到要求,手机可以自由通话。可能有问题的区域有:
1、小区楼宇1楼附近,因高楼对信号遮挡的比较严重,所以信号有时比较差。
2、部分区域大范围信号不好。可能的原因是附近没有适合建设基站的地点,所以信号由远处基站提供信号比较差,需等待基站建设得以解决。
二、城区室内信号不好的原因及解决方法:
1、建设比较密的大型小区,低的楼层室内信号不好。原因是楼宇对室外基站信号的遮挡比较厉害造成的。 解决方法 可以进行合理的10086投诉看看运营商是否有方法解决;自行购买电信级别的信号增强设备解决(辐射小对运营商网络没有干扰不会被无委会查处)
2、城区高层信号不好无法通话。原因是手机的通话需要确定稳定的基站进行联系,分配信道才能通话。主基站的信号强度一定要高于其他基站信号强度的2倍。移动基站基本建设高度在8—10楼左右,如果你所处楼层远远高于这个高度就可以看到很多基站,大量的基站信号都能通过无线方式传到你的手机且信号的强度差不多,手机无法区分哪个是主基站所以手机在不断的区分中,造成手机无法通话或通话断续。 解决方法 建议运营商在楼内建设室内分布系统或可以自行安装电信级别的信号增强设备,在高层部分区域内增强某个基站的信号压制其他基站信号得以解决。
三、农村信号不好的原因及解决方法
农村大部分区域处于广阔区域且楼房高度不高,所以信号不好的
主要原因是运营商基站建设数量少造成的。增加基站就可解决。
四、边界问题分析及解决
有些区域可能处在两个地市的边界一不小心就长途通话了。原因是两个地市的移动基站信号到达你所处区域的信号强度差不多,手机很可能占用在你临界区域的基站上,所以认为你的通话是长途。 解决 方法 可以建议本地运营商加强边界信号强度压制临界区域信号可以解决或自行购买电信级别信号增强设备压制临界区域信号也可以解决。
五、运营商对待用户信号不好投诉的处理流程
用户因信号不好进行投诉。运营商会分析你所投诉区域情况。如果是大范围的可能通过建设基站的方法解决,但需要基站选址、购买设备、调试开通时间很长;如果是小范围的可能通过局部的信号优化,调整基站的功率、天线的方向或增加基站扇区得以解决,但在调整后不影响其他区域信号覆盖的基础上进行。如果是点的问题就是几个点信号不好运营商目前没有很好的解决方法。用户可以自行购买电信级别的信号增强设备解决。
六、信号增强设备的区别
普通在网上或电子市场能买到的所谓的信号增强设备价格基本在200到400元左右。但其内部一般采用旧的放大管做的(可拆了查看)
信号质量不能保证忽强忽弱。刚安装的时候信号比较好但时间长了信号会逐渐降低直到不能使用。因为这些产品内部从器件上讲基本使用翻新件做的,同时没有CPU软件及外围电路控制很容易产生设备的自激(自激后设备发射功率非常大远超过正常功率的5到10倍);同时干扰外部的运营商网络(运营商网络被干扰后,运营商会在后台网管根据数据定位设备所在区域,联同无线电委员会人员前去查处)。其原因是这些设备所发射的频率可能已经超出运营商频段范围或功率不在安全辐射范围内,尽量减少使用不要图便宜。正常的电信级别的产品是经过运营商认定的。从产品的品质上可以得到保障,辐射小、功耗低、好安装、使用寿命长一般可达到5年以上。 总结:
城市的扩大楼宇的增加对无线信号的遮挡越来越严重微小区域的信号问题随之也越来越严重运营商虽然有义务去解决好信号的覆盖问题但对分散的微小区域其难度与周期却很长人们对无线网络的要求也越来越高时时需要网络的通畅不管通过什么途径能解决好信号的问题才是硬道理
很多朋友在外面的时候,都会遇到手机的4G信号满格,但是网络速度却非常慢,这里就教大家如何解决这个问题。
1、首先在手机的设置界面中,找到隐私选项并点击进入。
2、然后在打开的界面内,找到定位服务选项并单击。
3、接着在界面内,下拉找到系统服务选项并单击打开。
4、最后在界面内找到开“蜂窝移动网络搜索”选项,并单击打开,即可成功解决4G网络信号差的问题。
当您的手机出现无服务或信号差的情况时,请按如下步骤进行排查:
1、确认当前信号强度:设置——关于手机——SIM卡状态——信号强度;
2、在设置——SIM卡和移动网络——首选网络类型,切换其他网络类型尝试;
3、如果有金属的手机保护壳,建议取下来后再测试,因为金属材质的手机保护壳有可能会干扰信号收发。
4、在人群密集或信号较弱的地方,手机信号会回落,建议您尽量避开人群密集的地区,到手机信号覆盖较强的地方或连接WiFi使用。
5、取出您的手机SIM卡,更换到其他手机尝试,检查是否有损坏;如果没有,清洁手机芯片后再插入后测试,或者插入一张其他运营商的可用SIM卡后测试。
6、确定SIM卡是否被限流,建议重启手机、开关飞行模式后观察是否恢复正常。
7、如果还有同样的问题,请在手机「设置 > 软件更新」中检查您的手机系统版本是否为最新版本,将手机系统升级到最新版本后测试。
如果以上步骤不能解决您的问题,请联系一加客服获取更多帮助。
如果您使用的是华为手机,状态栏的信号格数时多时少或信号格上出现“×”符号时,建议您采取以下方法尝试解决:
一、是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
二、变动当前所处地点
1、一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。您可以走出室外测试手机信号能否恢复正常
2、运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,城市区域基本满足覆盖,但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足,这样就会导致手机信号差。您可以通过是否只在同一区域时手机信号差或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况来判断是否为网络覆盖问题导致。
三、检查APN设置是否正确
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
操作步骤:
1、打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面;
2、点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;
3、打开右上角的三个点,点击重置为默认设置。
四、清洁SIM卡,交叉换卡尝试
1、请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,建议将电话卡保持清洁后尝试。
2、建议您更换同一运营商的其它SIM卡,或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号 ,建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
五、还原网络设置
如果进行以上操作仍未解决问题,建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击 还原网络设置。
此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,请您谨慎操作。
如果尝试以上方法后仍未解决此问题,请您提前备份好数据(微信/QQ等需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
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