如果您使用的是华为手机,在使用过程中出现黑屏现象,请您长按电源键10秒以上(EMUI 110机型需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启手机,并按照以下方法排查:
1 确认是否在以下场景下黑屏
(1)手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间,通话过程中,如果距离传感器被遮挡,手机就会自动熄屏,远离后重新亮屏。
(2)手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏,重新进入时手动亮屏。
2 确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3 检查手机存储空间
请检查手机剩余存储空间,如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,建议您尽可能保证手机存储空间多一些,建议保留20%空间。
查看方法:进入手机设置,搜索存储,查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少,建议打开手机管家,选择清理加速,将一些不用的文件或应用进行清理。
4 确认是否运行不兼容的应用程序
(1)多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
(2)某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并提前备份数据(第三方通讯类应用需单独备份)将手机系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,然后进入手机设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。
温馨提醒:
进入和退出安全模式:
EMUI 91以下:在开机过程中同时长按音量下键完成开机,屏幕左下角出现安全模式字样时,说明手机已进入;
HarmonyOS &EMUI 91及以上:在开机过程中同时长按电源键及音量上键,直到出现Recovery模式,选择安全模式;
Mate30 Pro & Mate30 RS:手机开机振动后,连续按电源键5次进入;
重启手机即可退出安全模式。
5 检查系统版本
建议您检查手机系统版本是否为最新版本,进入设置,搜索进入软件更新,然后点击检查更新,如果不是的话,建议您将系统升级为最新版本。
温馨提醒:非官方系统会影响手机的稳定性,导致手机出现异常。若您安装过非官方系统,建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
6 确认是否误删除过系统文件
系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
7 确认是否安装了 microSD
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
如果问题仍然存在,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。
温馨提醒:如果您之前没有备份数据,恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。
OPPO手机忘记锁屏密码的处理方法:
①为保护用户隐私信息安全,锁屏密码采取不可逆的算法进行了加密,因此若忘记了锁屏密码,将无法解锁和查看手机内容,也无法通过其他任何方式找回密码。
②如果您忘记了锁屏密码或者输入锁屏密码无法解锁,请按照以下方法尝试刷机,手机资料将无法保留。作为手机生产厂商,我们也无权以任何方式强制破解用户的密码,对此情况我们深感抱歉,请您谅解。建议您在日常使用手机时,定期对手机资料进行备份。
③为了避免您因长时间未使用锁屏密码而遗忘密码,若手机关机重启或超过72小时未激活手机,将默认只能使用锁屏密码解锁。
操作指导:
第一步:若手机尚可使用指纹或面部解锁进入桌面,请优先备份个人数据(如微信数据等)再进行操作。
第二步:请确认机型与当前手机系统版本,如已无法判断:
1、 请携带购机凭证前往当地的OPPO官方服务中心进行刷机,清除锁屏密码;
2、按照ColorOS 11版本刷机步骤进行尝试操作。
第三步:根据机型和手机系统版本信息,部分机型可使用恢复模式(Recovery)重置手机,清除锁屏密码,请按照以下指导步骤操作。如手机界面不一致或无法操作,请携带购机凭证前往当地的OPPO客户服务中心进行刷机,清除锁屏密码。
注意:恢复模式(Recovery)重置手机,所有资料会清除。
1、如果手机未开启云服务的“查找手机”功能,可继续按照恢复模式进行操作。
2、如果已开启云服务的“查找手机”功能,重置后需要验证欢太帐号密码。若已开启云服务的“查找手机”功能,但恢复模式无法解开,可尝试使用云服务“查找手机”功能抹除数据(资料无法保留)
恢复模式(Recovery)适用机型:(仅供参考,如无法进入Recovery模式或界面不一致无法操作,请携带购机凭证前往当地的OPPO官方服务中心进行刷机)
Reno8 系列、Reno7 系列、Reno7 SE、Reno6 系列、Find N、Find X5 系列、Find X3 系列、Find X2 系列、Find X、Reno5 系列、Reno5 K、Reno4 系列、Reno4 SE、Reno3 系列、Reno3 元气版、Reno2、Reno2 Z、RenoZ、Reno 10倍变焦版、Reno、Reno灵感版、Reno Ace、Reno Ace高达版、OPPO Ace2、A96、A95 5G、A93 5G、A93s、A92s、A91、A72、A57 5G、A56、A55 5G、A53 5G、A52、A36、A32、A11、A11x、A11s、A9x、A9、K9 5G、K9s、K9 Pro、K9x、K7、K7x、K5、k3、R17、R17 Pro。
ColorOS 11系列版本操作步骤:
1、关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery)。
2、选择「“简体中文”语言 >清除数据>格式化数据分区(第二个选项,不需锁屏密码可重置手机,但无法保留资料;若选第一个选项“清除数据”,保留联系人、信息、照片则需要输入锁屏密码,忘记锁屏密码无法重置)> 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化”」,即可重置手机。
注:OPPO A93 5G机型操作步骤:关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery),「选择“简体中文”语言 > 清除数据 > 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化”」即可重置手机。
温馨提示:
①刷机后,手机资料将无法保留。
②若操作后出现手机已被“查找手机”功能锁死,需输入对应欢太帐号的密码激活手机(手机处于联网状态),若忘记欢太帐号密码引导点击登录页面上的“忘记密码”,验证后,重置您的帐号密码;如果无法通过绑定信息重置密码,可以选择“帐号申诉”。若无法找回,则需要携带相关购机凭证前往OPPO官方服务中心进行处理。
ColorOS 12版本操作步骤:
1、关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery)。
2、选择「“简体中文”语言 >清除数据> 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化数据分区”> 点击“格式化”」,即可重置手机。
ColorOS 30-ColorOS 72版本:
可尝试在输入锁屏密码界面连续输错“5次”,根据相关提示处理。
1、若提示“忘记锁屏密码无法找回、可联系官方售后服务中心将手机恢复出厂设置”,请携带购机凭证前往当地的OPPO客户服务中心进行刷机,清除锁屏密码。
2、若提示“密保邮箱XX”,可通过相应指示及密保邮箱信息找回锁屏密码;
3、若提示“使用指纹重置密码”可通过已录入的指纹进行密码重置(仅ColorOS30-ColorOS61系统版本适用)。
ColorOS 20-21版本
恢复模式(Recovery)重置手机取消锁屏密码。
1、手机关机后,同时长按电源键+音量减键5秒左右,进入恢复模式。
2、选择并点击要显示的语言(简体中文/繁体中文/英文)>清除数据 > 选择“清除应用数据和程序” > 弹窗提示“您的所有数据将被清除,此操作不可恢复”,点击“确定”即可清除应数据用和程序,同时清除锁屏密码。
3、清除完成后,重启手机即可。
如果您使用的是华为手机,手机屏幕变成灰白色,可以通过以下方法操作:
1如果屏幕显示灰色,可能您设置了健康使用手机的睡眠时间/停用时间,并且开启了屏幕变灰的开关,到达限定时间后,屏幕就会变成灰色,桌面部分应用图标变暗。建议您关闭此功能即可。关闭方法:
进入设置 > 健康使用手机 > 睡眠时间/停用时间,关闭屏幕变灰开关即可。
2如果屏幕变成灰白,可能您开启电子书模式,开启后为适合阅读和文字类的场景,屏幕会变成灰色,如您不需要可关闭此功能。关闭方法:进入设置,搜索并点击电子书模式,关闭电子书模式。
温馨提醒:如果未搜索到电子书模式,说明您的手机不支持此功能。
3 如果以上排查仍无法解决您的问题,您可以尝试将手机还原所有设置。
若问题依然存在,可能是屏幕本身问题,请您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
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1 手机换屏幕后老是黑屏怎么办
智能黑屏的原因
1、手机死机一内存问题:一般情况下的手机在存储东西过多时,想来很多朋友都能感觉到手机运行速度过慢,而当自己的手机在所能带动的内存有百分之80被占用的时候就可能出现死机的情况。
2、手机死机二接触问题:这个就是手机屏幕的接触出现了松动,并不是什么很大的问题,但是却能直接导致手机黑屏,很难发现又要经过好多测试才能找到,一般都是手机遭到摔碰导致的。
3、手机死机三电池问题:很多的手机在用了很长的时间后出现黑屏现象很常见,主要原因就是因为手机电池的有效使用时间就是1年,或者是三年的却在一年出现了问题,过度使用导致了手机的电池老化,电压不足。
4、手机死机四冲突问题:现在的智能手机的应用软件有很多,但是偏偏有一些软件天生冲突,这也是能导致黑屏的,所以安装很多软件后黑屏,基本都是这个原因。
5、手机死机五刷机问题:很多人都热衷于刷机,用更好的系统,其实有些系统手机并不是很支持,还有的就是刷机并不完整,导致以后在用的时候难免经常黑屏。
2 手机换了屏幕以后,就一直黑屏,怎么回事
先重启试试,如果还是一直黑屏的话可以送回售后网点检测一下黑屏原因。
如果黑屏可以试试一下:
1长按电源键10秒以上,重启手机试试。
2、设置为手动亮度,把亮度调到最小。
3、手机如果获取ROOT权限,建议将ROOT解除。
4、备份数据,关机状态下按住音量加键、音量减和关机键,等出现开机画面时松手,即可进入Recovery。进入Recovery>;中文>;清除数据>;清空所有数据
3 手机换屏之后黑屏怎么回事
排线问题无论直抄板,还是翻盖,是手机就会有排线损坏的可能。
1 重新开机按方向键或147键,看下是否碰到这几个键就黑屏,如果是就确定排线坏了,屏幕一直不亮,这种现象叫黑屏
2手机过热开启了多程序后,手机负荷过高手机偏烫,屏幕供电不足造成黑屏,建议关闭掉后台运行的其他袭程序。
3通话时手机靠近耳朵或者知离开耳朵都是黑屏现象,手机传感器损坏,需要维修。
4建议换个rom包,重刷系统,下载的软件不适配,软件与手机机型不能适配,安装打开时会黑屏无反应,卸载道该软件即可。
5排线故障、接触不良或者主板损坏,若排除以上原因仍不能解决,前往手机售后点检测维修。
4 手机屏幕碎了黑屏怎么办
淘宝搜索购买手机屏幕,如果你的手机是黑色的而你想换成白色的话,可以选择屏幕加后盖HOME键的套餐,买屏幕都是送换屏工具的
苹果手机屏幕碎了怎么办
下单后等待快递上门,和客服索要换屏教程,认真多看几遍
苹果手机屏幕碎了怎么办
换屏,看完视频步骤已经了然于心了,跟着视频教程一步一步来
苹果手机屏幕碎了怎么办
4
第一次换屏耗费了1个多小时,终于完成了,果然一切都很出色
苹果手机屏幕碎了怎么办
5
换屏完成不过花了70多元,成就感满满,有动手能力的可以试试看,没有的可以找身边有的帮帮忙,本人妹子第一次换就很成功,看似难,其实一拆机一切水到渠成很容易
5 手机换屏幕后,老是突然黑屏,很快又不会,是怎么回事
解决步骤:
第一:如果屏幕上有水渍、汽雾、脏污会导致触屏操作不灵、触点偏移、乱跳等现象,这需要注意清洁触屏(若清洁触屏后还有问题,那可能就是系统异常,需要更新软件到最新版本);
第二:假如一直蓝屏或者黑屏,听得到声音但依旧看不到屏幕显示的内容,那可能就是手机内屏坏了,需要更换!
第三:实在没有办法时可以将手机恢复出厂设置,并重新校准传感器;
第四:若回复出厂设置都没有用的话就可能是感应式液晶显示装置失灵,这时候就需要加焊或更换触控ic;
第五:如果以上的方法都不行的话,那就可能是中央处理器(cpu)的出了问题了,检查cpu,如果损害严重的话,就需要更换中央处理器(cpu)。
第六:如果上述所有解决办法都无法解决,那么建议及时送修
6 手机换完屏幕黑屏了求大神指教怎么解决
手机显示黑屏,原因很多,系统问题,软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象,三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理:
1、同时按住电源键和下音量键7秒以上,尝试重新开关机。
2、连接充电器查看是否有充电显示,如果有充电提示,可以充一会点后重新开机。
3、如果重启或充电后可以操作手机,卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
4、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。
若问题依旧存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由工程师检查机器并处理。
7 手机换完屏黑屏,但有背光
能用,就是看不见。手机只要用的时间长一点,等关锁再解锁也是黑屏,等会又会恢复。放在有点温度的地方就会黑屏。我去维修地方说我屏幕坏了,修要1400,我说太贵还不如买新的,他就说换个新的除了电板后盖也是1400,我觉得有点骗人的嫌疑。而且我觉得若是屏幕坏了应该就不会亮了,怎么会过一会又亮了
以前一直没事,用的好好的,最近突然就锁屏之后,在按电源键和主菜单键就是黑屏,但是有背光,还能感觉到继续滑动解锁,屏幕还能用就是不显示,只是黑屏。每次都要连着按好几次电源键才能正常显示,过一会在锁屏,又是原来那样。
我已经格式化了一次,恢复出厂默认了,还是那样,到底是怎么回事,手机店能修吗?
8 手机摔了黑屏了换了屏幕还是黑屏怎么办
手机摔坏了按照严重程度分为
外伤可能:
1, 轻度外伤:边缘磨损变形,掉漆
2, 中度外伤:屏幕摔碎
3, 重度外伤:屏幕碎了,外壳散架,天哪,这得怎么摔啊?有这么用手机的吗?
内伤可能:
1, 轻度内伤:SIM卡找不到
2, 中度内伤:屏保黑屏
3, 重度内伤:主板挂了…
解决办法
先说外伤解决:边缘磨损变形,掉漆情况,可以先用工具纠正一下变形,掉漆和磨损问题可以到大秦手机美容店,选择对应的手机美容珍珠膜里的金属系列,用最接近的颜色贴膜盖住损伤。
如果屏幕黑屏,可能原因是说明主板和接触线脱落,接触不良。去售后维修站修理,只需要接通就可以,费用几十元。
华为手机屏幕没有打开可是一直运行应该怎么办
华为手机屏幕没有打开可是一直运行应该怎么办
1、系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过eRecovery恢复手机系统版本。确认是否安装了microSD卡:请您重新插拔microSD卡后检查问题是否仍然存在。
2、可能系统文件有损坏系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致设备出现故障。请使用华为手机助手进行系统修复:(1)前往华为手机助手官网,下载安装最新Windows版本的华为手机助手。
3、系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过eRecovery恢复手机系统版本。确认是否安装了microSD请您重新插拔microSD卡后检查问题是否仍然存在。
4、方法一:重启手机。如果遇到手机出现死机的问题,首先解决的方法就是重启手机如果此时按下手机关机键无反应,则只有将手机后盖打开,拆下电池,然后再装上,按下开机键,打开手机方法二:恢复出厂设置。
5、开机时手机黑屏,但是有铃声或振动可能是屏幕问题,请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心寻求更多帮助。
华为手机软件关闭了,后台确还在运行怎么办
华为手机软件关闭了,后台确还在运行怎么办
1、这个很正常啊,因为有很多软件都是需要在后台运行的,你如果实在不想让他运行的话,那么你就在开发者选项里边儿在后台运行设定里边儿把它都给去掉就可以了,留一个。
2、没有彻底关闭吧。关闭方法是:按一下方框键(三个快捷键最右面一个,位于屏幕最下方),在运行的程序会以图标排列,触摸并滑动相应图标可关闭该程序,点击的话则可以进入该程序。
3、打开华为手机进入系统后,按下手机下方的菜单键进入。点击后,可以看到后台运行的程序,将程序向上滑动,即可将其关闭。同时,在后台界面,点击页面的垃圾桶的图标。
4、华为手机一直在录音无法停止显示后台正在运行,关闭方法如下:准备材料:华为p8手机、手机管家在手机上打开自带的“手机管家”。选择其中的“电池管理”。进入电池管理后,选择“耗电防火墙(后台耗电应用)”。
5、你好,你一共提了两个问题,一个是关闭了应用但仍在后台运行,一个是应用短暂切出结果被关闭。第一个问题比较复杂,和安卓的进程管理策略有关,和软件的权限设置有关,和消息推送机制有关。
6、关闭后台运行的程序分两种情况:使用手机时禁止程序在后台运行,可以使用一键清理功能,禁止程序后台运行。操作方法:手机管家清理加速勾选需要清理的数据一键清理。
手机屏幕下层总显示刚刚的软件内容,已经关掉后台了,还是有,如图,怎么
手机屏幕下层总显示刚刚的软件内容,已经关掉后台了,还是有,如图,怎么
1、你打开设置或者那个手机管家里面把那个手机应用自启,就是自动后台启动那个把那个关闭关闭之后呢,这个就不会就是在自己启动了。
2、root一下因为有的软件可以自动运行,自动后台运行,消息推送可能是软件中的广告插件360可以搞定,消息提示也可能是软件中的设置,。把设置改一下就好。
3、可以选择充电后,或者上级home键吧程序关闭。
怎么才能彻底关闭手机后台自动运行软件
怎么才能彻底关闭手机后台自动运行软件
1、打开手机,在手机桌面上找到”设置“一项,点击进入。进入设置界面以后,下拉菜单找到”应用管理“一栏,点击进入。进入应用管理以后,在正在运行项下找到要关闭的软件,点击进入。进入以后点击强行停止就可以了。
2、具体步骤如下:打开手机主界面,点击选择手机设置;进入设置后,点击更多设置并选择手机应用;点击选择想要关闭后台运行的应用;点击应用权限,点击后台运行右侧按钮选择关闭;返回主界面即可。
3、进入手机主界面,选择设置。进入设置界面,选择应用管理。在应用界面中,选择已安装。在已安装的应用中,点击想要进行权限设置的应用。进入应用信息界面,选择权限管理。
4、打开手机,点击进入设置,如图所示。进入设置之后,点击进入应用管理,点击进入,如图所示。进入应用管理之后,点击进入已安装,如图所示。进入已安装之后,选择需要关闭后台运行的软件,点击后面的箭头,如图所示。
手机许多应用软件点击了结束运行总是在后台自动运行中,怎么办
手机许多应用软件点击了结束运行总是在后台自动运行中,怎么办
1、首先打开手机桌面上的设置功能。在手机的设置功能界面中找到应用管理下方的更多应用选项并点击。进入到应用管理界面后,在顶部的菜单栏中找到权限选项并点击该选项。
2、/7在手机上找到并点击打开“设置”。2/7点击“更多设置”。3/7点击“应用程序”。4/7点击“正在运行”。
3、因为这些手机上的应用程序,有后台运行的权限,如果你不希望这些应用程序,在后台运行的话,可以在设置中把应用程序的权限关闭,这样在退出后,就不在后台运行了,如果后台运行的应用程序太多的话,会造成手机的卡顿。
4、在设置---开发人员选项里面进去后,将后台运行程序的数量选择设置为不允许后台运行程序在设置---流量管理相应的菜单里面进去,设置禁止后台程序使用手机流量。
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