请问朵唯手机突然连不上WiFi是为什么？谢谢！

确定WiFi路由器可以正常上网的情况下，重启一下手机并连接别的WiFi信号上网试试，如果还是无法上网，可能手机存在软件或者硬件故障，可以重新刷机试试，或者WIFI模块虚焊或者坏掉了，就要有售后服务中心专业人员检修。

手机突然没信号，建议通过以下方法排除故障：

1、关机重启

2、取出SIM卡重新安装

3、观察附近手机是否有信号，排除网络问题

4、网络类型是否正确，运营商选择是否为自动。（联通选3G优先、移动选仅2G、电信选自动）

5、备份数据，线刷到最新的系统版本再做尝试。

6、进入工程模式测试硬件。

7、如果使用的SIM卡办理时间过早(一般1年以上)请去营业厅换张新卡试试看。

8、以上排除后若故障仍未解决则可能是手机硬件出问题了，建议将手机送到售后网点检测维修。

若指的是连接数据网络不可用，以下是使用数据网络无法上网排查方法：

1、查看手机设置

打开手机快捷中心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络。

2、确认手机卡状态

确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。

3、查看手机信号

如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议您取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境，手机信号的覆盖容易受到这些环境影响，信号会相对弱一些，数据网络也会受到影响，建议前往开阔地带，比如室外空旷的环境测试。

4、查看联网权限

请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。

5、查看（虚拟专用网络）

请进入设置--其他网络与连接--虚拟专用网络，查看并确认是否使用了虚拟专用网络，如有使用建议关闭后再尝试。

6、查看网络设置

请进入手机设置--移动网络（SIM卡信息与设置--对应的SIM卡）--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点（APN），点击"重置为默认设置"后重启手机。

7、重新搜网 

请进入设置--（其他网络与连接）--飞行模式--开启后再关闭。

8、重置网络设置

重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，您可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可（双卡时需选择对应的SIM卡）。

注：

进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。

9、还原所有设置（查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）

可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。

操作前可进行备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

更多疑惑可点击链接寻找在线客服帮助网页链接。

一：搜索不到无线信号

1、在机会允许的情况下;重启无线路由器;看能否解决问题

2、在请确定手机在无线网络覆盖范围内，点击“扫描”刷新无线网络列表

3、通过网线将电脑和路由器相连，登录路由器的管理界面

4、在无线设置——基本设置，信道在1~11之间，无线功能已开启，并重启路由器。

二：搜索到无线信号，连接不成功怎么办

1、无线连接不成功可能是由于无线密码等参数设置不正确导致。中新输入密钥尝试

2、请确定无线路由器并未开启无线MAC地址过滤功能;;无线设置——无线MAC地址过滤，将无线MAC地址过滤功能关闭无线设置——无线MAC地址过滤，将无线MAC地址过滤功能关闭

三：无线连接成功，无法打开网页怎么办

首先先检查路由器是否与外网连通，登录路由器管理界面，在运行状态—WAN口状态处看，若为0，请按照路由器快速设置指南书重新设置一遍。

2、如果电脑能上网，手机不能;查看无线路由器的ssid号是否中文;如果是改为字母加数字;手机有时候不能有效的识别中文：

3、如果上述还无法解决：我们给手机设置静态ip

4、无线路由器支持的无线设备在15-20台之间；当连接的无线设备超过最大数目时，虽然你是连接上了无线；但是你是无线上网的；这时候你可以拔掉无线路由器电源；10分钟以后开启无线路由器

手机连接不上WiFi网络的可能原因及解决方法：

1首先检查无线路由器是否正常工作，可以使用其他手机或者数码产品连接该 WIFI 信号，如果都能正常连接和正常上网，那么一般来说这个路由器是可以正常工作的。

2手机开启了休眠状态关闭网络。

检查手机是否开启休眠状态下关闭网络的选项，手机过一段时间就会断开连接或者接收不到后台聊天软件的可能原因是误开启手机休眠关闭网络的功能。

3长时间使用路由器，路由器可能会出现假死现象。重启无线路由器即可。

4认证类型不合适。尝试更改路由器的认证类型，选择安全的 “WPA2-PSK” 类型模式要好，下面的加密算法最好选择 “AES”。

5手机或路由器网络设置异常。考虑恢复路由器出厂设置和手机网络设置。

我的也是这款手机，买了有二个月了，还好啊，看下网络配置是不是有问题啊，步骤如下：网上冲浪-WAP浏览器-设置-服务器设置，选择china

mobile。如果是这样的就可以上网了，先试试看吧

你看是不是更改UC的网络连接接口了啊，打开UC浏览器，菜单/设置/系统设置/恢复默认也行，或者移动卡选择（中国移动GPRS 或GPRS2）联通卡选择（中国联通GPRS 或GPRS2），还是不行的话，恢复出厂设置，初始密码12345或1122,

你因为你打开WLAN时 修改了上网设置！

你的手机状态应该是3G打开 却无法上网吧！

解决办法！有2个~一个是恢复出厂设置~ （这个办法手机很多资料会掉不推荐）

一个是~设置一下！

用360设置~ 打开360 找到应用工具 ~一键设置上网~查看接入点配置

下面有2行

中国电信WAP设置

中国电信互联网设置CT

这里再点触屏的功能键~重置默认设置~完毕后就3G就可以上网了！