解决办法以下几种：
1、点击打开设置-通用-辅助功能-肢体活动中的来电使用。
2、用iphone的耳机接入接口，打开ipod听音乐，然后按暂停，按home键返回，关闭iphone，拔出耳机，然后开机，就可解决。
3、拔下耳机的时候不要过快，要轻轻的旋转的拔下来。太快拔下来，手机的程序没有反应过来,一直保持耳机模式。
4、关机状态下，把耳机拔下来，找一根针，轻轻的往耳机孔里戳两下，有可能是耳机拔下的时候，里面的弹跳装置没有回归原位。戳完之后用针包裹上卫生纸，擦一下耳机孔的内壁，把覆盖在上面的灰尘擦掉。
黄浦区
置地广场店
地址：上海市黄浦区南京东路409号置地广场11楼1122室
一、检查静音键
在苹果手机正面左侧上有一个静音键，可以控制当前手机铃声。当发现手机没有提示声音时，
请先检测是否打开了静音功能。
二、重新启动手机
1、请长按苹果手机顶部的“电源键”按钮，打开关机选项，如图所示：
2、随后请滑动滑块关机，然后再按电源键开机。
三、如果不是静音键的功能的话，接下来可以尝试还原一下手机的所有设置。在手机的主屏上打开“设置”应用，如图所示：
1、在设置列表中点击打开“通用”选项，如图所示：
2、接着在通用列表的底部找到“还原”选项，点击打开，如图所示：
3、在还原列表中点击选择“还原所有设置”选项，如图所示：
4、随后点击“还原所有设置”按钮即可开始还原，如图所示：
还原所有设置只是还原手机上的系统设置，这一项还原并不会影响手机上的数据，如照片，视频，音乐等。
是由于手机中有些软件会发生冲突，导致有的软件在锁屏后无法正常使用。
1，卸载百度输入法，然后重新从官方安装既可解决。
2，一般一手机手机锁屏后程序不会自动结束的，如果自动结束的话，估计是手机装什么优化软件了，比如什么优化大师，或者类似的手机任务管理或者进程管理之类的软件，在里面有个自动结束任务功能，这样的话，在手机锁屏的时候会把运行的程序结束掉，这样也是会了给手机省电，如果不想让某个程序在锁屏后结束掉的话，可以把想要保留的任务添加到过滤列表就行了（自动结束任务指的是当屏幕休眠的时候关闭除过滤列表以外的任务），或者干脆把自动结束任务这个项取消掉，这样就不用担心当锁屏的时候关掉某些正在运行的任务了，然后电池管理里调成夜间模式。
iphone8手机来电有声音，听音乐没声音是开启了铃声音量，关闭了媒体音量导致的。
需要工具：iphone8手机
具体操作步骤：
1、按下iphone8机身侧面的电源键进入屏幕锁定状态。
2、轻按HOME键后，输入6位数字密码或验证指纹进行解锁。
3、解锁iphone8手机至主屏幕页面状态下。
4、长按HOME键或使用语音嘿Siri唤醒语音助手Siri。
5、对语音助手Siri下达指令提高音乐播放音量后，系统即会自动将音乐播放的音量开启调高。
建议你升级一下手机版本。
苹果手机音乐播放器没有声音的处理方法：
打开音乐播放器后，用吹风机最大的功率对准充电插口处吹热风，一会就能有看到屏幕上显示音量调节按钮，调节到最大音量就可以了。
补充：有可能你的充电插口受潮了，还有也可以用药棉沾工业酒精用牙签用擦拭，再用吹风机对准充电开口吹热风，吹干后再打开音乐播放器试一下，看一看屏幕上有没有音量调节键，有的话调节到最大音量就可以了。
若手机播放音乐没有声音，建议您：
1调整多媒体音量：设定-声音-音量-音乐、视频、游戏和其他媒体（媒体音量），将多媒体音量调节到最大。
2关机重启。
3检查使用的是否为自带的播放器软件。若不是，请切换自带的音乐/视频播放器尝试。
4若您的手机支持关闭所有声音的功能，建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。
5若播放音乐时还是没有声音，请备份机器中数据（联系人，短信，等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
情况一：iPhone6来电没声音，但是听音乐、打游戏的时候有声音，这种情况应该是在主界面的时候把音量调成静音了。
解决方法：切换到主界面，按一下iPhone6侧面的增加音量的按钮，就可以看到界面中提示音量增大了。如果还是不行，查看一下侧面最上方的按钮，是否显示红色区域，如果是，向上拨动就能解决了。
情况二：iPhone6除了来电没声音，听音乐、打游戏的时候也没有声音，这种情况通常是误按了iPhone4S的静音键。
解决方法：查看一下iPhone6侧面最上方按钮是否显示红色区域，如果是，向上拨动就可以了。如果还是不行，有可能是扬声器功能损坏，建议到专业的苹果维修中心找客服进行维修。
情况三：用户开启了勿扰模式。
解决方法：从屏幕下方向上轻轻滑动屏幕，打开“控制中心”，将点击“勿扰模式”图标，将其关闭即可。
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