长按电源按键不管用的话，那么很有可能是主板故障了，也有可能是软件错误，建议先试一下设置按钮来重启手机，方法是在设置里面，找到更多设置，里面有个悬浮球功能，打开，桌面会有悬浮球出现，按这个进去可以关机重启。如果重启之后还是没有好，那就建议尽快送修。
1、按住电源键加音量键-或+(音量键加减一起按)
2、看到机器人松开
(有英文接着往下看，要是只有机器人，就按小房子键)
3、进入recovery模式
选择两个w开头按确定键(靠右边或电源键)
希望能帮助到你!
下面简单介绍下当手机关不了机死机时的处理方法。
步骤1：如果出现手机死机卡住的情况，这时可以先尝试按住顶部的电源键5秒左右，看手机有没有反应。如果在死机不严重的情况下，此时手机会进入锁屏状态，或是自动重启。
步骤2：如果当按了电源键不起作用的时候，还可以尝试第二种方法，那就是把主屏Home键和电源键一起按住，强制关闭手机的电源。
步骤3：如果上面二种方法都不管用的话，那就是属于死机特别严重的情况了。这时可以把手机连接电源或是电脑，再尝试第二个方法。
步骤4：如果都不行的话，请拨掉电源，让手机自己慢慢消耗掉剩余电量，自行关机。当电池用完以后，也就切断电源了。这时再为手机充电，充电到了5%以后，再重新开机就可以了。
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