答案： 当输入错误图形（或密码）5次后，需在30秒后才能重新输入，如果确实忘记了，可以点屏右下角的“忘记了图案”此时根据问题输入正确的答案即可解锁，解锁后需重新设置图形锁或者密码锁。如果这个问答也忘记了，需要联系售后服务中心处理。
vivo手机无法打进电话，可以按以下方法解决：
1、进入i管家--骚扰拦截--来电拦截--查看拨打的号码是否被拦截了（部分机型进入设置--电话--黑名单中查看）。
2、重启一下手机，让手机自动重新注册网络。
3、确认手机的网络信号是否良好，如信号较差，可以更换网络试试。
4、将SIM卡取下后再重新插入，或更换其他SIM卡使用。
如号码处于正常使用状态，可正常拨打电话但无法正常接听（含嘟声音），不排除存在以下几种情况：
1、手机具备号码拦截功能，错误拦截正常电话，建议检查手机；
2、手机或手机卡故障，建议更换机卡测试；
2、号码错误设置呼叫转移到另一个号码上，建议取消呼叫转移或重新设置；
3、当地信号不稳定，存在呼出问题，建议换一个位置再尝试。
如排除以上原因还未解决的话，建议您可联系当地联通客服进行处理的。
1、将您的手机重启一下。
2、确认手机是否有话费。
3、可能是网络信号问题，需要换个环境试试。
4、更换一张SIM卡试试。
5、建议您还原出厂设置试试，点击设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，还原所有设置不会删除您手机任何数据的。
建议您可以尝试以下方法解决：
1、按返回键返回手机待机桌面，将手机还原所有设置进行恢复试试，进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置（此项操作是不会将手机里的数据清除的）。
2、若手机系统不是最新，将手机升级到最新版本试试，您可以进入设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
3、长按电源键10秒强制重启手机试试。
4、必要的情况下可以备份好短信和联系人，进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据解决（此项会将手机里的数据清除的，操作前请备份好相应重要的数据）。
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