华为 nova 2 Plus支持移动/联通/电信4G/3G/2G 主卡：移动4G（TD-LTE）/联通4G（TD-LTE/LTE FDD）/电信 4G（TD-LTE/LTE FDD） 移动3G（TD-SCDMA）/联通3G（WCDMA）/电信3G（CDMA） 移动2G、联通2G（GSM）/电信2G（CDMA） 副卡： 移动2G、联通2G（GSM）/电信2G（CDMA） 备注： 不支持同时插入两张电信卡； 手机同时插入移动卡和非移动卡时：移动卡默认为主卡，且不能通过设置修改，副卡只支持2G； 手机同时插入两张移动卡时：用户可自行设置主卡； 手机插入两张非移动卡时：用户可自行设置主卡。
请查看想要连接热点的移动设备已开启 WLAN 功能，且在 WLAN 列表界面上，连接的热点名称、密码正确无误。
请保证连接手机热点的设备数量没有超过设定值，例如最大连接数设置为8个用户，如果已经连接了8台设备，则其他设备无法连接。
请将管理设备列表中可连接设备修改成任何设备尝试。
手机无法正常连接WLAN（Wi-Fi）的情况有以下几种：
1、打开WiFi后扫描不到无线网络，别人可以搜索到。解决方法如下：
1）、WiFi信号被设置为隐藏，需联系网管获取无线信号名称后，在手机设置-无线局域网-其它网络，手动输入无线信号名称和密码连接。
2）、路由器故障，尝试重启路由器。
2、提示连接WiFi被拒绝，故障现象：别人能连上，自己连不上WiFi，连接被拒绝。解决方法如下：
1）、路由器设备可能开启了无线MAC地址过滤，建议联系网管添加手机的MAC地址。MAC地址在设置-关于本机中查看；
2）、路由器故障，尝试重启路由器。
3、手机连接WiFi提示已保存，但连接失败。解决方法如下：
1）、此提示为WiFi信号的加密方式、密码或者路由器的信号通道被修改了。建议重新设置路由器的密码和加密类型，连接此网络的终端需要忽略此网络，重新输入密码连接即可。
2）、路由器故障，尝试重启路由器。
1、找到手机中的“设置”，点击“设置”；
2、在“设置”页面中找到“更多”，点击“更多”；
3、在“无线和网络”页面中点击“移动网络”，检查“移动数据”是否开启；
4、返回上一页面，点击“无线和网络页面”，点击“移动网络共享”；
5、在“移动网络共享”页面，点击“便携式WLAN热点”；
6、把“便携式WLAN热点”开关打开；
7、若是已经设置好WLAN热点密码，可直接在“配置WLAN热点”中查看密码，若是没有设置点击“配置WLAN热点”在“密码”格中设置密码；
8、完成上述步骤即可。
华为nova7的便携式热点的打开方式有两种，方法一下拉顶部信息栏找到热点功能，长按进入即可，方法二打开手机设置，进入无线和网络，打开WLAN，找到移动网络共享，进入后就可以看见便携式WLAN热点。
如果您使用的是华为手机，出现手机WLAN开关无法打开的情况，可以通过以下方法操作：
1请您开关飞行模式后重启手机
开关一下“飞行模式”，然后重启手机后查看WLAN开关是否正常。
2请您打开设置中的允许修改系统设置开关
请您在“设置”中搜索并进入“应用管理”，然后搜索“设置”并进入，点击“修改系统设置”，打开开关（若无此选项则不涉及，请忽略此排查）。若设置了不允许修改“设置” 的系统设置，在WLAN热点界面中将无法操作热点开关，出现闪退的问题。
3请您检查手机是否安装了安全管控软件
请您在设置->安全->更多安全设置->设备管理器 中查看，是否有处于激活状态的应用，并且权限包含了“设置WLAN”。如果是，请您将此应用“解除激活”后再尝试。
4建议您尝试还原网络设置
打开设置，在最上方搜索栏输入还原网络设置并点击进入，将手机还原网络设置后尝试。
温馨提醒：此操作会还原所有网络设置，包括：WLAN、移动数据网络和蓝牙。
如果以上方法未能解决您的问题，有可能是手机硬件问题，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。
相关链接如下：华为客户服务中心维修备件价格查询寄修服务预约服务
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