1,部分手机有智灵键,三个按键从上往下依次是音量键、电源键和智灵键。开机请按中间的电源键,按智灵键则无法开机。
2,请您查看下电源键是否损坏,是否有按压不灵敏等问题。
如果开机键损坏,请携带手机及发票到附近的华为客户服务中心检修。
3,可能是您的手机电量已耗尽,请确保您的手机处于电量充足状态。,
当手机电量耗尽,刚插上充电器时可能无法立即开机,请使用标配充电器持续充电一段时间后再尝试开机。
4,如果充电后长按开机键,屏幕和指示灯仍然无响应,请携带手机及发票到附近的华为客户服务中心检修。,
注:如果手机出现可以开机的状况,建议您立即先备份好数据。
手机自动关机后按开机键显示红色闪电图标可能是电量不足引起,建议您充电一段时间再尝试,如若仍然无法开机建议您提前备份好手机中的数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)并携带保修凭证前往附近的华为客户服务中心进行维修。
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