具体卡刷方法如下(1)请备份好联系人，短信，软件等数据。
(2)将下载好的ROM“XXXXXzip”复制到存储卡根目录，
(3)同时按开机键及“音量下键”开机后放开电源键就进入recovery模式了
(4)选择Wipe data/Factory reset(清空DATA/恢复出厂设置)然后再选择Yes -- delete all user data(是 -- 删除全部用户数据)
(5)返回到主界面，选择Wipe Cache Partition (清空Cache分区)然后再选择Yes -- Wipe Cache (是 -- 清空Cache)
(6)返回主界面，选择Install zip from SDCARD(从SD卡选择更新)然后再选择choose zip from sdcard(从SD卡选择升级包更新)，接着选中你放入存储卡中的ROM包XXXXXZIP
(7)选择Yes -- XXXXXXzip(是 -- 安装xxxxzip)
(8)等待刷机完成后，返回上级菜单，最后选择Reboot system now-NO(重启系统)
3如果仍然不能解决您的问题请携带相关产品前往努比亚售后，努比亚售后提供ROOT、刷机同样保修的售后政策。让你在刷机体验第三方ROM的同时没有后顾之忧。
可以
有几种情况
一种是直接可以删除 就不多说了
第二种，运营商的定制软件 没法直接删除的 可以找客服，如果不给删除可以12315投诉
第三种，属于基本软件，单用到不多的 或者客服没给删除的运营商软件 可以root后删除
这个最好过了保修期后弄，有些手机root后不给保修。具体怎样root，可以百度
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