闪充图标只表示机器在充电状态,不表示机器一定处于闪充状态。
可以更换电源插座充电尝试。
1使用原装充电器充电,检查关机充电时是否也出现充满电的时间较长。
2低温会影响电池活性从而导致充电慢的情况。若环境温度正常(0℃至45℃)出现充电慢的情况,建议你按照以下操作方法尝试。
3保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测,由专业工程师为你解决,建议充电之前关闭所有后台程序(下拉菜单,点击一键清理)、若仅是开机充电出。
4备份重要资料后(联系人、多媒体文件等),然后恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”)。
若问题依然存在,请你携带购机发票。
如果手机无法闪充,请按照以下步骤操作,并在完成每个步骤后再试一次:
1、请使用OPPO原装的VOOC闪充适配器和VOOC闪充数据线,并检查是否有损坏迹象,请勿使用损坏的配件。
2、在15℃—45℃的温度范围内充电,温度较低或过高时,不适合采用大电流充电,无法进行闪充。
3、检查闪充适配器、数据线和手机接触点,确保连接完好。
4、当电池电量高于85%时会自动切换为普通充电模式,此时停止闪充是正常情况。
5、长按电源键将手机关机后重新开机。
6、将闪充适配器从电源插座上拔出,放置一分钟后再重新插上充电。
7、如果手机仍然无法闪充,请携带购机发票、保修卡、手机和充电器、数据线前往OPPO客户服务中心检测,由专业工程师为你解决。
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